Wir wollten uns erholen und haben einen stattlichen Preis bezahlt. Dann kann man etwas erwarten. Leider war des Bett durchgelegen, so dass ich am Fußende schlafen musste, um keine Rückenschmerzen zu bekommen. Pünklich um 9 Uhr stand das Zimmermädchen im Zimmer und hat uns aus dem Tiefschlaf geweckt. Die Werbung Kissenbar kann nicht ernst genommen werden, da das Dinkelkissen und andere nicht vorrätig war. Schöner Schein! Das Hotel ist sehr weitläufig, das Saunadorf ohne Einführung des Personals nicht übersichtlich. Insgesamt ist das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht gewahrt, auch wenn es ein ruhiges Wellnesshotel ist und das Personal freundlich auftritt.

Zimmer

Eher schlecht

Matratze durchgelegen.

Restaurant & Bars

Gut

Service

Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Abgelegen, viele Wanderwege.

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2018
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Paar
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gäste, wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Mühe gemacht und uns Ihre Erfahrungen in unserem Haus so offen geschildert haben. Dies ist sehr wichtig für uns, denn nur so geben Sie uns die Möglichkeit, unseren Service sowie die Qualität unserer Leistungen stetig zu verbessern. Wir werden diese Vorkommnisse mit den zuständigen Abteilungen klären, um die von Ihnen benannten Unzulänglichkeiten zu beseitigen. Wir bitten daher nochmals um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und hoffen auf eine zweite Chance Sie von Service und Qualität des Hauses zu überzeugen! Herzliche Grüße vom Schindelbruch

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„Tolles Ambiente, Sauna leider enttäuschend”

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