- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Mit Voefreude auf das gebuchte Romantikwochenende war auch der erste Eindruck positiv, das Zimmer gefiel und der Ausblick sowieso.
Wir hatten ein renoviertes Zimmer gebucht. Der Ausblick war sehr schön. Die Ausstattung war normal. Die Matratzen des Bettes sind sehr hart, nicht schön. Die Bettdecke dagegen war sehr gut, ein Daunenbett einer regionalen Firma. Als Begrüßung gab es eine Flasche Wasser und Obst.
Das Essen war hervorragend. Wenn dieser Koch mal kündigt, dann gute Nacht. Eine Kellnerin gab wirklich alles. Zum Transportieren der Suppenschüsseln musste auch der Busen ran, leider schwappte die Suppe trotzdem über 😍
Wir hatten ein Romantikwochenende von Freitag bis Montag gebucht. Am ersten Abend bediente uns eine nette Kellnerin, sie war zwar kein Profi, aber alles klappte hervorragend. Das Frühstück am Samstag war ausreichend, wir waren zufrieden, alles war gut. Abends wurde es eher unromantisch. Eine neue Kellnerin, wie man uns zuflüsterte, bediente uns mehr schlecht als recht. Das Abendessen zog sich ewig hin und danach brauchten wir einen Absacker. Ein neues Bier wurde von Chef und Chefin angepriesen und es schmeckte. Doch mehr davon gab es nicht, denn die Bar war unbesetzt. Der Sonntag hatte es dann in sich. Der uns zugewiesene Tisch war schon benutzt worden und wir erfuhren, dass dort ein prominenter Gast gegessen hatte. Wir waren kurzerhand umplatziert worden. Das macht man ja nicht. Vom Ausflug zurück, war unsere Zimmertür unverschlossen (sie hatte noch eine Klinke, KEINEN KNAUF), das Bad nicht gereinigt und Handtücher sowie Toilettenpapier gab es ebenfalls nicht. Ein Anruf an der Rezeption genügte, um uns noch mehr zu verwirren. Wir erfuhren von einer Mitarbeiterin, die zwei Handtücher brachte, dass die Tür um 14.00 Uhr zu ihrem Dienstbeginn weit aufgestanden hätte und sie diese vorsorglich zugemacht hätte. Sie wollte alles weiter geben.... Gestohlen worden war nichts, doch so etwas darf niemals passieren! Wir sind daraufhin mal in den Pool gegangen, um uns abzukühlen. Nun zum Abendessen, dem letzten von drei gebuchten. Es gab Fisch und Nüsse in drei Gängen. Aufgrund von Allergien wurde ein neues Menue von der Dame an der Rezeption zusammengestellt, völlig unkompliziert. Danke. Die Kellnerin war Profi und hatte alles im Griff, sie ist wohl auch die Einzige. An diesem Abend sowieso die Einzige, denn mehr Personal gab es nicht. Auch war noch eine Gesellschaft mit im Gastraum, deren vier kleine Kinder lustig Fangen spielten, sich auf dem Boden wälzten, tobten und brüllten, es war so schön laut. Wutentbrannt verließen sogar junge Leute den Raum.
Eine halbe Stunde mit dem Auto von Heidelberg entfernt, befindet sich dieses Hotel in einem Wohngebiet am Wald. Hier ist es schön ruhig.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Im Schwimmbad roch es ganz schrecklich nach Abfluss. Der Knopf im Wirrpool zum Düsen war kaputt. Die Massagedüsen im Pool sind sehr stark eingestellt, so dass ein normales Schwimmen gar nicht möglich ist, wenn diese in Betrieb sind.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2018 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sibylle |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 11 |
Sehr geehrte Sibylle, vielen Dank für Ihr Feedback und die dafür aufgewendete Zeit. Es freut uns zu hören, dass wir Sie mit den Kreationen aus unserer Küche überzeugen konnten. Schön, dass Sie die tolle Aus- bzw. Weitsicht von den komfortabel ausgestatteten Zimmern genossen haben. Wir arbeiten ständig daran, uns weiter zu verbessern und sind sehr dankbar für jede Anregung. Unser Küchenteam hat übrigens Ihr Lob sehr gefreut – vielen Dank dafür! Freundliche Grüße aus Neunkirchen, Albert Stumpf und das gesamte Stumpf-TEAM