Naturhotel Chesa Valisa

Das Hotel macht auf den ersten Blick einen sehr guten Eindruck. Der Eingangsbereich und das Restaurant sind liebevoll gestaltet. Gerade die neuen, modern gestalteten Wintergärten im Empangsbereich und Restaurant sehen sehr einladend aus. Dem Architekten ist es durchaus gelungen, eine spannende Verbindung zwischen Neuem und Alten zu schaffen. Familien dürfen im Restaurant allerdings nicht im Wintergarten Platz nehmen. Dieses ist ausschließlich den Gästen ohne Kinder vorbehalten. Das Preis-/ Leistungsverhältnis stimmt hier überhaupt nicht.

Wir waren im Familienzimmer Typ Silbermäntele untergebracht. Die Ausstattung des Zimmers entsprach jedoch nicht einem 4-Sterne Hotel. Es fehlten mehrere Glühbirnen in den Lampen, der Telefonstecker zeigte lose Kabel, der Radiowecker war defekt. Das seperate Kinderzimmer war sehr schmal und dunkel. Gut, dass es unserem Kind, nichts ausmachte dort zu schlafen. Ich hätte hier nicht schlafen können. Darüberhinaus waren die Zimmer extrem hellhörig. Man konnte genau verstehen, was im Nachbarzimmer in normalerm Lautstärke gesagt wurde.

Das Essen im Restaurant hat uns sehr gut gefallen. Die Auswahl an Wurst- und Käsesorten beim Frühstück war sehr groß. Auch die verschiedenen Brötchen waren alle sehr lecker. Leider gab es allerdings keine kleinen warem Speisen zum Frühstück. Das Salatbuffet beim Mittag war ebenfalls gut. Dieses könnte jedoch etwas abwechslungsreicher gestaltet werden. Die Suppe war immer lecker. Das Abendessen (3 verschiedene Gerichte zur Auswahl) hat uns auch sehr gut gefallen. Die vorgeschlagenen Kindergerichte waren zwar nicht jeden Tag nach unserem Geschmack (oft ohne Gemüse). Es bestabd aber immer die Möglichkeit, eine kleine Portion des Erwachsenengerichtes zu bekommen.

Der Service im Hotel läßt allerdings zu wünschen übrig. Das Personal im Restaurant ist mit dem Auffülllen des Buffets und der Bedienung der Gäste am Tisch restlos überfordert. So wird der Kaffee am Frühstückstisch erst nach mehrmaliger Aufforderung serviert, meistens fehlt dann aber noch eine Tasse. Am Büffet fehlen immer wieder Gläser, Schälchen oder auch der Saft. Die Zimmerreinigung war in Ordnung. Das Personal an der Rezeption hält sich scheinbar streng an die Vorgaben der Inhaber. Abweichungen zum Wohle des Gastes sind nicht möglich. So wurde unser Koffer nur widerwillig zur Rücksendung an unsere Heimatadresse entgegengenommen. Dieses hätte eigentlich schon vor der Ankunft im Hotel gebucht werden sollen. Auch unsere Bitte, unszum Bahnhof nach Oberstdorf zu fahren, da unser 3-jähriger Sohn einen Magen-Darm-Virus hatte, wurde mit dem Hinweis auf die Busverbindung abgelehnt.

Die Lage des Hotels ist wirklich gut. Der neue Sessellift fährt direkt neben dem Hotel ab. Einkaufsmöglichkeiten sind bequem mit dem Bus erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Es gibt die Möglichkeit, Skier beim Hotel zu leihen. Dieses haben wir jedoch nicht genutzt, da es im Ort günstigere Angebote gab. Einen Schlitten haben wir jedoch oft kostenlos geliehen. Der Wellnessbereich des Hotels ist allerdings katastrophal. In einem 4-SterneHotel hatten wir bisher nicht so einen schlechten. Die Sauna ist sehr klein. Der Ruhebereich und die Duschen verschimmelt. Das Wasser im Freibad entsprach nicht den 30 Grad im Prospekt, sondern war deutlich kälter. Die Kinderbetreuung fand leider nicht in den Vormittagsstunden statt. Hier wären wir gerne mal alleine Ski gefahren.