Naturhotel Chesa Valisa

Die nachfolgende Bewertung scheint widersprüchlich zu sein. Grundsätzlich bin ich zufrieden, allerdings hatte ich in der Vergangenheit exzellente Vergleiche (Besuch in einem 3,5 Sterne- und 4,5 Sterne-Hotel) und daher sehr gute Vergleichsmöglichkeiten. Um den 4 Sternen gerecht zu werden, sind aus meiner Sicht Anpassungen notwendig. + Teebar --> empfehlenswert ist die Umstellung auf losen Tee. Die Beutel sind zwar ebenfalls von namenhaften Marken, geschmacklich allerdings deutlich schlechter, als die lose Variante. Im Übrigen könnte eine hoteleigene Mischung so integriert werden. + Der Junior Chef trägt beide Koffer und parkt den Wagen + Führungspersonal freundlich und aufmerksam +/- Abschiedsgeschenk (Tee) ist eine nette Geste. Diesen jedoch wortlos auf den Tresen zu legen empfinde ich als merkwürdig. -- Kein W-LAN auf dem Zimmer. Hierfür fehlt mir der Hinweis auf der Homepage. Gerade weil ich eben nicht in der Lobby recherchieren, Musik hören, Filme schauen möchte. Für mich ein gravierender Minuspunkt, insbesondere, da die Spielecke für Kinder direkt an die Lobby anschließt. - Sofern die Lobby für Veranstaltungen genutzt wird, entfällt diese Möglichkeit für mich. - Lobby für mich zu laut und ungemütlich. Dringender Handlungsbedarf! - Schwäche im Konzept - zu viel Kunststoff (Trinkhalm, Salzmühle) - Ayurveda ist Teil des Konzeptes. Hierzu kann man per Fragebogen den Typ ermitteln. Allerdings verliert sich dann das Konzept, weil mit dieser Erkenntnis nichts weiter passiert. Hier wäre eine entsprechende Verbindung nützlich (bspw. hinsichtlich der angebotenen Speisen oder Massagen)

+ Balkon mit Tisch und Stühlen, Liegestuhl + Blick von Balkon + Parkplatz / Tiefgarage (inkl. Spots für Strom) +/- wenig Ablageflächen im Bad +/- recht dunkel gehalten - Handtücher werden nur gewechselt, wenn diese auf dem Boden liegen (hier fehlt der Hinweis), 1x vergessen - Saunatücher nicht gewechselt (nur nach Hinweis) - Obstmesser nicht gewechselt (wurde sogar vom Tablett wieder entfernt) - Fleck auf Boden. Der Fleck auf dem Boden vor der Tür lässt sich laut Reinigungspersonal nicht entfernen. Ein kleiner Hinweis "der Fachmann ist bestellt" hätte sicherlich beruhigend wirken können. So wurde das Problem einfach nicht kommentiert. Es wertet das Zimmer aus meiner Sicht ab. Jedes steigt man über diesen Fleck, da man nicht hineintreten möchte. - gelegentlich stinkender Abfluss - gelegentlich (morgens) kein warmes Wasser (es kam einfach kein Wasser aus dem Hahn) - Lotion verspätet aufgefüllt - Getränk nicht aufgefüllt. - Gang ist etwas schmal (zwischen Wand und Bett) - Matratze gewöhnungsbedürftig - mutige Deckenbeleuchtung :)

+ kostenfreies Quellwasser + eine Bedienung (wohl noch Praktikantin; M.) übertrifft das übrige Personal deutlich. Freundlich, umsichtig, super angenehm!!! + Das Essen schmeckt sehr gut +/- 5 Essen zur Auswahl, Sonderwünsche (Weglassen von Zutaten) teilweise nicht beachtet. - Saftschorle für 4,80 (0,4 l) einfach zu teuer. Auch wenn Bio oder oder frisch zubereitet - die Kosten betragen nur wenige Cent. - Wahl des Abendmenüs bereits am Morgen hat aus meiner Sicht den Charakter einer Jugendherberge, auch wenn ich den Überlegungsansatz nachvollziehen kann. - seit wann muss ich die Tischbelegung vorher mitteilen (So die Aussage der Restaurantleitung) ? Es ist auch aus meiner Sicht unüblich und bedarf meiner Zustimmung, ob ich mit mir fremden Menschen gemeinsam an einem Tisch sitzen möchte. Keinesfalls war es bisher notwendig, diesen Wunsch vorher zu äußern. - Heißgetränke teilweise nicht heiß - stetiges Fragen nach der Rechnung ungewöhnlich und wirkt stets so, als solle man die Räumlichkeiten nun verlassen. - Morgens sind Eier/Omeletts auf Wunsch möglich. Hierfür gibt es jedoch keinen Hinweis. Dies erfährt man lediglich durch Beobachtung/Austausch. - nicht immer ist alles verfügbar. Das mag dem Konzept geschuldet sein. Aber wünschenswert ist mehr als 1x pro Woche Lachs oder Croissants. - Portion für mich zu klein. +/- dem Wunsch nach "mehr" ist man nachgekommen, jedoch nicht kommentarlos Hinweis: mit schnippischen Aussagen oder kumpelhaften Äußerungen weiß ich sehr gut umzugehen. Ich befürchte jedoch, dass dies nicht von jedem so aufgefasst wird und auch nicht, dass dies der 4 Sterne gerecht wird. ("Im Ausland kenne ich mich nicht aus" - gemeint war ein Sehenswürdigkeit Deutschland im unmittelbar angrenzenden Oberstdorf; "das wissen Sie selbst am besten" - fehlende Belege für Gastroverzehr; "ja, man kann hier durchgehen" - Bemerkung bei eigener Orientierungslosigkeit)

- Einzelbelege für Gastro wurden nicht ausgehändigt (Abschlussrechnung an Rezeption) - kein Begrüßungsgetränk - Rezeption unaufmerksam (Die Rezeption grüßt immer zuerst, oder wenigstens zurück) - am Abreistag (einen Tag früher) wirkte alles unkoordiniert, obwohl die Umstand ca. 3 Tage zuvor angemeldet wurde.

Die Lage ist ruhig. Anbindung zum Lift bzw. ÖPNV ist gegeben (hierfür wird vom Hotel sogar ein Ticket bereitgestellt). Man blickt auf Wiesen, da weitgehend unbebaut.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

- Unterschiede der Massagen nicht erklärt und auch nicht wahrnehmbar (Ayurved. Massage vs. Anti-Stress-Massage) - die Ayurved. Massage sollte auf das Dosha abgestimmte Öle beinhalten. Diese Leistung existiert schlichtweg nicht. Es wird einfach ein kaltes Öl verwendet. - Fragwürdig, dass beim Umziehen der Masseur im Raum bleibt!!! Geht gar nicht!!!