Natura Park Village Hotel & Spa

Auf den ersten Blick eine sehr schöne Anlage die jedoch leider sehr viel Potential verschenkt. Um fair zu bleiben, unser Urlaub war in Summe schön. Das Hotel macht sehr vieles richtig. DIe gärtnerische Gestaltung ist sehr sehenswert und sauber ist es auch überall. Das Personal ist durchgehend nett und hilfsbereit. Die Coronazeit war sicherlich nicht leicht für viele Hotelbetreiber und wir verstehen das nicht alles wieder so schnell funktioniert wie es einmal war. Im Schnitt sind die Reisekosten zu 2019 für vier Personen in dieser Hotelkategorie um 1000 Euro gestiegen, man hat aber das Gefühl, daß im Gegenzug sehr viel eingespart wird, was im Endeffekt der Kunde ausbaden darf.

Wir waren im älteren Haupthaus untergebracht. Die Familienzimmer waren soweit in Ordnung bis auf: Die Leintücher waren teilweise mit alten Blutflecken verschmutzt oder hatten kleine Löcher. Die Klimaanlage im Zimmer der Kinder funktionierte kaum. Handtücher wurden manchmal auch vom Boden einfach wieder aufgehängt ohne sie zu tauschen. Die Klopapiertücher hatten leichten Schimmelgeruch. Der Fernseher im Elternzimmer hatte keinen Empfang wegen fehlendem Koaxialkabel. Wir haben nicht alles reklamiert, jedoch erwartet man bei einem 5 Sterne Hotel das sowas alles eigentlich nicht sein sollte. In Summe war es defintiv kein Highlight, jedoch durchaus gut bewohnbar. Der Safe im Zimmer ist gratis. Kühlschrank gibt es auch.

Wir sind nicht sehr anspruchsvoll was Essen betrifft. Für uns hat es immer etwas gegeben was uns geschmeckt hat. Wir haben aber auch schon in Anlagen mit weniger Sternen besser und vorallem mit mehr Auswahl gegessen. Die Cocktails an der Bar sind okay, jedoch in der Stadt gibt es wesentlich bessere und teilweise auch günstiger. Sehr großer Pluspunkt ist das für Halbpension die Softgetränke beim Abendessen gratis sind.

Der Service war durchgehend gut. Man wird aufs Zimmer gefahren und jede Frage oder Reklamation wird so gut es geht aufgenommen und bearbeitet.

Die Lage ist eigentlich recht gut. Man benötigt ca. eine Stunde zu fuß nach Kos Altstadt bei nomalen Tempo. Wir haben uns Räder ausgeborgt, damit schafft man es in ca. 20 Minuten. Es gibt mehrere Radverleihmöglichkeiten nicht weit entfernt, außerdem fährt auch ein Bus fast direkt vor dem Hotel, da ist man mit 1.50 Euro pro Person dabei. Die Altstadt ist sehenswert und lebendig. Ansonsten wie der Name des Hotels schon sagt, ist sehr viel Natur im und um das Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Der größe Minuspunkt geht das ungenutze Potential der Anlage bezüglich Sport und Freizeit. Animation ist nicht vorhanden. Wir benötigen auch keine Spaßanimation, jedoch Sportanimation wäre sehr wünschenswert gewesen. Es gibt einen Beachvolleyballplatz der nicht bespielbar ist. Steine im Sand, sehr stachelige Pflanzenreste und das fehlen von Linien machen diesen Platz einfach nur überflüssig, obwohl wir sehr gerne gespielt hätten. Der Tischtennistisch hat seine besten Jahre auch hinter sich und man kann nur bis 18:00 Uhr spielen weil nur die Strandbar die Schläger hat, danach muss man eigene mitbringen. Der Billardtisch ist zwar gratis steht aber nicht gerade. Der Gym ist bezüglich Kraftkammer zwar recht gut aufgestellt, jedoch gibt es nur 1 Laufband und dieses war defekt. Ich bin mir recht sicher diese Zustände wären mit einer Animation nicht so, da die Animateure darauf achten würden die ganzen Anlagen auch benutzbar zu halten. Die Poolanlagen sind hingegen sehr schön und das Wellness haben wir nicht benutzt. Der Strand ist auch ansprechend aber erst mit Badeschuhen (gibt es im Hotelshop um 10 Euro) wirklich benutzbar, es sind viele Steine. Das Meer ist sehr sauber und die Sichtweite unter Wasser ist sehr gut.