Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir sind am 17 Juli'21 eingecheckt. Zuerst schien alles ganz o.k.! BIS wir auf unser Zimmer kamen. Klimaanlage funktionierte im gesamten Hotel nicht, trotz mehrfachem Ansprechen des Personales passierte nichts - es wurde einfach ignoriert. Am ersten Tag war dann schon der erste "Wasserausfall" - das gesamte Hotel hatte kein fließend Wasser ( weder Dusche, Waschbecken oder Klospülung ) funktionierte. Zudem hatten wir dann irgendwann auch kein Trinkwasser mehr. Das ganze passierte mehrfach über zwei Tage lang! Leider war das Personal + Manager ( der wohl neu sein soll ) nicht bemüht, trotz der Unannehmlichkeiten den Aufenthalt so gut wie möglich zu gestallten. Wir sollten nämlich eine Flasche Wasser bezahlen trotz All Inclusive und Wasserausfall ( auch Trinkwasser war betroffen ) . Handtücher für Strand und Pool werden nur 1x pro Woche gewaschen ( CORONA ?? ) Der Strand war wegen Müll und Scherben nicht zugänglich! Liegen und Schirme am Strand und Pool waren beschädigt. Der Pool wurde nicht gereinigt ( siehe Bild ) . Getränke katastrophal - Essen okay. Wir haben über unsere Reiseleitung ein anderes Hotel angefordert und sind am zweiten Tag abgereist! NIE WIEDER
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | TKeller |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Mr. Tkeller, Thank you for your feedback. Please allow us to comment in some of the points you made.I can assure you that there is drinking water in the hotel at any point you request it. We make sure you have the best drinking water available by using top of the line reverse osmosis machines to filter each and every drop of water flows through our hotel in oder to provide you with the absolute best. The hotel which has an occupancy of 450 people please be assured we take no chances. Towels for the beach and the pool which our guests enjoy for free can be changed daily if needed. And we assure you we have taken every measure necessary in order to ensure you safety and cleanliness of our linen.(which we clean in house to extra cautious). Thank you again for your feedback.
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