Alle Bewertungen anzeigenVor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2023
Gabriele(66-70)
2 BewertungenNicht kundnfreundlich
3 / 6
Ich fand Ihre Politik der Stornobedingungen nicht sehr kundenfreundlich. Ich bin kurz vor Abreise erkrankt und Sie haben die Kosten voll berechnet, obwohl die 2.Person gereist ist auch für sich bezahlt hat.
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Kommentar des Hoteliers
Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung. Wir sind, was die Stornierungsbedingungen betrifft, sehr kulant und kundenorientiert. Buchungen können bis zu 48 Stunden kostenfrei storniert werden, in der Hochsaison bis zu 14 Tage vor Anreise. Wir bitten um Verständnis, dass diese Bedingungen eingehalten werden. Mit besten Grüßen das Team des Natur & Spa Hotel Lärchenhof****S
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