Natur & Spa Hotel Lärchenhof

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Kaffee und Kuchen … ist ein Witz! Es waren 2 Kuchen zur Auswahl, 1 Apfelstrudel. Keine Kekse, Gebäck o.ä. Man hatte das Gefühl es war abgezählt. Bloß nicht zuviel essen. Es gibt Gäste die haben eine Lebesmittelunverträglichkeit, die hatte ich auch angegeben. Aber Kuchen mit Sahne (lactose) und Kuchen mit Gelatine (vegan?) Da hatte ich nichts von meinem bezahlten Kaffee & Kuchen. Hinzu kam das wir am Ende für den Kaffee bezahlen sollten, obwohl wir das im Paket mitgebucht hatten. Es war einfach sehr lieblos hingestellt, wenig Auswahl… Abendessen sehr eng von den Zeiten 19-20:30. Um kurz nach 8 hatte man schon das Gefühl es war Aufbruchstimmung beim Essen. Keine schöne Atmosphäre. Die Portionen waren wirklich so MINI KLEIN (ich bin 1,68 / 58kg) Risotto war genau ein Esslöffel, Gnocchi 2 Esslöffel… Das sind doch keine Portionen zum satt werden?!? Und ich hatte so einen Wahnsinnshunger , das ich mein Loch im Magen mit dem Salatbuffet versucht habe abzudecken. Wenig Auswahl auch an veganen Speisen, Hafermilch war bei 3x nachfragen „leer“. Statt lactosefreien Kaffee haben wir normale Milch bekommen, damit war der Tag (Magen) fast gelaufen für uns. Keller haben ein Gesicht gezogen … kein nettes Wort, kein nettes Lächeln. Allerdings war der junge Mann (der unseren Platz zugewiesen hat) am Abend sehr zuvorkommend und aufmerksam, muss man ja auch mal hervorheben, wenn schon jemand so hervorsticht. Prinzipiell ist sicher Potenzial nach oben!

Bester Service

• Nirgends

Gar nicht, als im Saunabereich wieder mal die Becher leer waren und wir nett nachgefragt haben, kam ein genervtes schnauben „Ja mach ich gleich.“ Sie stand aber gerade an der Hotelbar und hat mit einem Kollegen geratscht… Hat dann immerhin 30 min gedauert bis sie endlich aufgefüllt hat.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Wellness

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• kalt

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Finnische Sauna

Wellnessbereich wirkt auf Bildern größer. Es handelt sich im Erdgeschoss um 1 Textilsauna und 3 weiteren, Finnische - Bio und glaube ich Dampfsauna. Nur einen wirklich sehr kleinen Pool und die Liegeplätze waren um den Pool mit ,denke ich, etwa 12 Liegen. Viel zu wenig. Es gab keinen Umkleideraum , die Toiletten dort sind ohne Handseife, Desinfektionsmittel oder Haken für Bademantel oder Handtuch und die Schlösser an den Türen klemmen gefühlt ALLE! Im Zimmer wie auf den Toiletten. Saunabereich nicht sauber und gar nicht einladend. Egal ob im 4. Stock oder unten im Erdgeschoss, dreckig, überall Haare am Boden, Becher waren ab 14:30 eigentlich leer und wurden nur 1x auf unsere Bitte hin mit ein paar Bechern aufgefüllt, 2 Wasserkaraffen, allerdings Wasser leer und WARM! im Saunabereich . Es wurde nichts abgewischt und es gab nur einen kleinen Behälter für ein paar Nüsse, die überall hingeflogen sind und nach kurzer Zeit auch leer waren und wieder nur auf Nachfrage aufgefüllt wurden. Und der weiße Behälter mit den Nüssen ist so positioniert, das jeder Gast Zugriff unten im Schrank darauf hatte (in unserer Anwesenheit durch 2 Gäste geöffnet und aufgefüllt) und selber füllen konnte . Hygienestandards gleich 0 ?!? Erwähnenswert wäre noch, das es super widerlich ist, besagte Glaskaraffen mit einem weißen Plastikeimer im Sauna-/Duschbereich mit dem Schlauch aufzufüllen, der für die Füße genutzt wird und dieses Wasser dann schön vor den Gästen umzufüllen. Die Orangen wurden nicht aufgefrischt, es wurde nicht mal über den Theresen gewischt nichts. Eklig ehrlich!

Nur erwartete Kosten

• Ja