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Magdalena (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Keine Weiterempfehlung
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Können die Residence nicht weiterempfehlen. Mussten für die 1. Nacht in einem Studio schlafen, da angeblich die Klimaanlage in unserem gebuchten Apartment repariert werden musste. Konnten erst am nächtsen Tag in das Apartment ziehen, jedoch nicht zur ausgemachten Uhrzeit!! Haben noch von 3 anderen Gästen erfahren, die ebenfalls umziehen mussten bzw. in ein anderes Hotel ziehen mussten (rainbow). Angeblich wegen Wasserschäden!! Auf Drängen das beschädigte Apartment zu sehen, wurde letztlich eingeräumt, dass gar ein Wasserschaden vorliegt, sondern Überbuchungen!!!!Mit der Ausrede Wasserschaden werden wohl viele Gäste abgespeist (siehe älter Kommentare). Die Apartments sind veraltet eingerichtet und das Mobiliar dient nicht unbedingt dem Wohlfühlfaktor . Es gibt wenig Abstellfläche, vorallem im Bad . Die Apartments haben teilweise keinen eigenen Balkon bzw. Terasse, so dass man mitten im Gang sitzt, wo jeder vorbei gehen muss. Das Frühstück war jeden Tag mehr oder weniger das Gleiche und die warme Theke hat den Namen nicht verdient. :) Der Inhalt war nicht 1x warm. Wir wurden von der Rezeptionistin nicht unbedingt freundlich und informativ begrüßt, mussten alles nachträglich erfragen und ihr aus der Nase ziehen :). Woher das Hotel 4 Sterne hat, ist uns auch ein Rätsel. Stalis und der Strand waren super, das nächste Mal aber nicht mehr in diesem Hotel!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im August 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Magdalena
Alter:26-30
Bewertungen:1