Hallo, da ich sehr oft im Jahr in den Urlaub fliege, kann ich mir es erlauben hier etwas zu schreiben. Wenn ich nur ein hauch von Ahnung hätte was das für ein Hotel ist würde ich kein Fuß hier reinsetzen. Erst habe ich mir gedacht das ab 18 besser ist damit ich meine RUHE hab. Doch als ich bemerkte das 95% des Hotels aus SCHWULEN MÄNNERN besteht. Die Küche kann ich auch nicht unbedingt empfehlen da immer das selbe im Buffet steht. 4 Sterne sind echt sehr übertrieben....

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Schlecht

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im April 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ralf
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Hallo Ralf, vielen Dank für Ihr Kommentar. Es ist sehr Schade zu lesen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht genossen haben. Unser Hotel Neptuno liegt direkt nebem dem Einkaufszentrum Yumbo, wo sich unter anderem auch Bars und Diskotheken für die verschiedensten "Geschmäcker" befinden. Viele unserer Gäste gehen abends gerne ins Yumbo tanzen, essen oder einfach auf einen Drink. Unsere Gästestruktur ist international und kunterbunt gestrickt, aber immer über 18 Jahre. Gerade das Thema +18 zieht viele unserer Gäste an, da wir dadurch und gerade wegen der Nähe zum Trubel, eine Ruheoase im Hotel selbst anbieten können. Wir hoffen, Sie dennoch erneut bei uns zu begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Mur Hotel Team

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„Toller Urlaub, tolles Hotel, gerne wieder”

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