Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Insgesamt war das Hotel OK, aber am Abend/Nacht hörte man öfter´s großen Lärm vom angrenzenden Yumbo Zentrum. Über Tag ist es allerdings sehr ruhig. Behinderte sollten sich ein anderes Hotel suchen, da im Eingangsbereich bzw. zu einzelne Bereiche wie Rezeption/Speisesaal in einem Rollstuhl nicht bzw. sehr schwer erreichbar sind
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans-Dieter |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 8 |
Hallo Hans-Dieter, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist richtig, und wird auch überall so veröffentlicht, dass das Hotel Neptuno für Gäste mit Gehproblemen oder im Rollstuhl nicht empfehlenswert ist, da wir einfach zuviele Treppen im Hotel haben und nicht jeder Bereich über den Fahrstuhl erreichbar ist. Bezüglich der Geräuschkulisse vom Yumbo Center, kann ich Ihnen mitteilen, dass wir seit Beginn des Jahres neue schalldichte Balkontüren in den v.a. oberen Etagen einbauen. Und die Gäste damit sehr zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüssen. Mit freundlichen und sonnigen Grüssen, Ihr Mur Hotel Team http://www.murhotels.com http://www.facebook.com/MurHotels
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