- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Als langjähriger Stammgast möchte ich bezug nehmen auf die neueren, sehr schlechten Kritiken über das Neptuno und diese ehrliche Kritik als Hilfe online stellen. Leute informiert euch vorher wo ihr hinfahrt, dann seid ihr später auch nicht sauer! Das Yumbo-Center ist als Gay-Vergnügungsviertel nicht nur in Homokreisen europaweit bekannt. Wer seine Reiseprospekte aufmerksam liest kann damit rechnen, dass ein gayfriendly Hotel, das direkt dort liegt, zu einem sehr hohen Anteil von Homosexuellen gebucht wird. Ebenso ist es um ein Hotel, das so nah an Discos und Nachtbars liegt mit Sicherheit nachts laut. 18+ heißt nicht für Kinder und Jugenliche geeignet und keine Animation versteht man wohl auch. Diese Infos sind zugegebenermaßen in Reiseprospekten in Deutschland nicht wirklich hervorgehoben, da sollte was passieren! Im europäischen Ausland weisen die Prospekte und Webseiten darauf hin. Das Haus ist aus den 1980er Jahren, das sieht man auch, es wird aber regelmäßig die Ausstattung und Einrichtung erneuert und die Bäder renoviert. Richtig ist allerdings, dass es wenig bis garnicht behindertengerecht ist. Zum Essen, den Zimmern und Bädern und dem Pool: verwechselt ein älteres spanisches 4* Haus nicht mit einem nagelneuen Wellnes-Nobel-Hotel auf Rügen! Der deutsche Sternestandard gilt im Ausland nicht. Die Auswahl an Speisen und Getränken ( nur Markengetränke) ist für ein spanisches 4* Hotel normal bis gut und dass man auch als All-Inclusive-Gast seine Rechnung unterschreibt ist klar, denn der Kellner bucht ja aufs Zimmer. Für oben genannte Zielgruppe gibt es auf Gran Canaria meiner Meinung nach keine Alternative, wenn man auf sehr nette, verbindliche und freunliche Gäste und das Nachtleben wert legt. Über das Personal lass´ ich nichts kommen, ich wurde noch nirgends auf der Welt, auch nicht in 5* Häusern, so nett und herzlich und humorvoll bedient!!! Bis bald Neptuno, dein fairer und treuer Stammgast Oliver
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Oliver |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 11 |
Hallo Oliver, vielen Dank für Ihr positives Kommentar und Ihre durchweg interessante und detaillierte Beschreibung unseres Hotel Neptunos. Als Stammgast des Hotels kennen Sie die Lage und die Gegebenheiten des Hotels am Besten und es freut uns zu hören, dass Sie all die Jahre immer wieder gerne zu uns kommen und es jederzeit gerne weiterempfehlen. Auf ein baldiges Wiedersehen, Ihr MurHotel Team www.murhotels.com (weitere Infos auch auf unserer Facebookseite www.facebook.com/murhotels)