Alle Bewertungen anzeigen
Oliver (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Fair geht vor!
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Als langjähriger Stammgast möchte ich bezug nehmen auf die neueren, sehr schlechten Kritiken über das Neptuno und diese ehrliche Kritik als Hilfe online stellen. Leute informiert euch vorher wo ihr hinfahrt, dann seid ihr später auch nicht sauer! Das Yumbo-Center ist als Gay-Vergnügungsviertel nicht nur in Homokreisen europaweit bekannt. Wer seine Reiseprospekte aufmerksam liest kann damit rechnen, dass ein gayfriendly Hotel, das direkt dort liegt, zu einem sehr hohen Anteil von Homosexuellen gebucht wird. Ebenso ist es um ein Hotel, das so nah an Discos und Nachtbars liegt mit Sicherheit nachts laut. 18+ heißt nicht für Kinder und Jugenliche geeignet und keine Animation versteht man wohl auch. Diese Infos sind zugegebenermaßen in Reiseprospekten in Deutschland nicht wirklich hervorgehoben, da sollte was passieren! Im europäischen Ausland weisen die Prospekte und Webseiten darauf hin. Das Haus ist aus den 1980er Jahren, das sieht man auch, es wird aber regelmäßig die Ausstattung und Einrichtung erneuert und die Bäder renoviert. Richtig ist allerdings, dass es wenig bis garnicht behindertengerecht ist. Zum Essen, den Zimmern und Bädern und dem Pool: verwechselt ein älteres spanisches 4* Haus nicht mit einem nagelneuen Wellnes-Nobel-Hotel auf Rügen! Der deutsche Sternestandard gilt im Ausland nicht. Die Auswahl an Speisen und Getränken ( nur Markengetränke) ist für ein spanisches 4* Hotel normal bis gut und dass man auch als All-Inclusive-Gast seine Rechnung unterschreibt ist klar, denn der Kellner bucht ja aufs Zimmer. Für oben genannte Zielgruppe gibt es auf Gran Canaria meiner Meinung nach keine Alternative, wenn man auf sehr nette, verbindliche und freunliche Gäste und das Nachtleben wert legt. Über das Personal lass´ ich nichts kommen, ich wurde noch nirgends auf der Welt, auch nicht in 5* Häusern, so nett und herzlich und humorvoll bedient!!! Bis bald Neptuno, dein fairer und treuer Stammgast Oliver


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:36-40
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Oliver, vielen Dank für Ihr positives Kommentar und Ihre durchweg interessante und detaillierte Beschreibung unseres Hotel Neptunos. Als Stammgast des Hotels kennen Sie die Lage und die Gegebenheiten des Hotels am Besten und es freut uns zu hören, dass Sie all die Jahre immer wieder gerne zu uns kommen und es jederzeit gerne weiterempfehlen. Auf ein baldiges Wiedersehen, Ihr MurHotel Team www.murhotels.com (weitere Infos auch auf unserer Facebookseite www.facebook.com/murhotels)