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Kostas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 2 Wochen • Strand
10 Jahre Neptuno Hotel
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir sind schon sehr alte Stammgäste im Hotel Neptuno . Natürlich ist das Hotel aufgrund von 18+ und die sehr günstige Lage zum Yumbo Centrum ein ausschlaggebendes Kriterium gewesen dieses Hotel auszuwählen. Es war immer sehr familiär und man hat immer sehr schnell Kontakt und Anschluss gefunden . Das Hotel kann sich glücklich schätzen denn es lebt zu 70% von Stammgästen die immer um die gleiche zeit anreisen . Deswegen fühlt man sich gleich wie zuhause man kennt sich und es ist immer wieder eine Freude alte Bekannte wiederzusehen . Leider mussten wir feststellen das im laufe der Jahre das Wort "Sparen" immer mehr an Bedeutung gewonnen hat . Die Zimmer wurden vor ein paar Jahren zum grossen Teil renoviert dunkler Laminat Bunte vorhänge einen Flat TV ....das ist ja ganz schön . Die Zimmer sind jedoch immer noch recht klein für 2 Personen. aber mit ein bisschen Organisation und Ordnung völlig ok . Von der Sauberkeit ist es ok die Putzfrauen sind gegen einen kleinen Tip recht bemüht was super ist . Die Lobby macht einen schönen ordentlichen und sauberen eindruck . Neu ist es das man im Poolbereich WIFI empfang hat und man im internet surfen kann. Die Gäste im Hotel sind hauptsächlich Homosexuell was ja eigentlich schon bekannt ist .Das sind wir ja auch. Der altersdurchnitt ist kunterbund vom Party people bis rentner ist alles dabei was kein problem ist . Das Hotel bietet von Frühstück bis All Inclisive alles an. Man könnte mit wenigen Mitteln die auch nicht viel geld kosten noch ne Menge rausholen aber warum soll man das machen die Leute kommen doch auch so .Das Hotel ist Bumsvoll und ausgebucht . Gottseidank das es die Schwulen Männer gibt ansonsten wäre dieses Hotel schon längst pleite . Das sollte sich mal die Familie M. vor Augen halten . Deswegen tut einfach was Werden als Gäste weiterhin die Treue halten jedoch nicht wegen essen oder so sondern wegen der schönen Atmosphäre und die netten leuten . also an alles Schönen urlaub !!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmerbeschreibung habe ich am Anfang schon gemacht . Nett eingerichtet mit Balkon ., Klimaanlage Flatscreen TV . Es gibt Zimmer mit französischem Bett sowie mit zwei Einzelbetten .Safe Wasserkocher auch vorhanden . Die zimmer wurden vor ein paar Jahren zum Teil renoviert ...dunkler Laminat Bunt gestreifte Vorhänge hübsch anzusehen . Sauberkeit ist ok .


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Im Neptuno gibt es einen Speiseraum für Frühstück und Abendessen sowie ein Poolrestaurant für das Mittagessen kaffe Snacks . Das Frühstück ist ok es gibt alles was man braucht .Verschiedene Brot und Brötchensorten usw. Der Kaffe kommt aus dem Automaten was für ein 4 Sterne Hotel nicht angebracht ist . Es gibt auch Spiegelei oder Omelette auf Wunsch an der Grillstation . Beim Personal (Eierfrau) es gibt da zwei gibt es auch drastische Unterschiede . Die eine ist sehr sehr freundlich geht auf Wünsche der Leute ein .Kein wunder denn sie hat auch am Bodensee in einem Hotel gearbeitet. Die andere ist genau das Gegenteil . Sie zieht eine Schnute ist völlig unmotiviert und bei mehr als 2 Speigeleier total überfordert. Unfreundlich patzig und eigentlich für diesen einfachen Job völlig ungeeignet . Statt mit einem Lächeln und einem Guten Morgen bekommt man nur ein Häää oder war das ein Hmmm zu hören jeder einzelne Gast wird ganz einzeln abgefertigt und man wartet dann ewig für sein Ei . So jemand sollte man nur im Hintegrund arbeiten lassen . Ich möchte generell dazu anmerken das diese Bewertung wirklich objektiv von mir gestaltet ist .Sie gibt nüchtern das wieder wie es auch wirklich ist . Nun zu der Poolbar/Restaurant . Fazit Super feundlich und organisiert vorallem der Oberkellner macht seinen job mit Leidenschaft das spürt man . Die Speisen und Snacks sind völlig in ordnung und auch schmackhaft .vom Hamburger bis zum Steak und verschieden Salate ist alles dabei . Nach 2 Wochen hat man jedoch fast die ganze Karte schon durch . Nun zum Abendessen es gibt zwei Sitzungen die eine von 18.30 bis 20 uhr und dann von 20.30 bis 22 Uhr . Beim Abendessen bekommt der Name "Resteverwertung" eine ganz neue Bedeutung .Angefangen mit den Salaten das meiste ist alles mit Mayo oder änlichem zeug überdeckt .Gibt es zb am Vortag Spagehtti so findet man diese am nächsten Abend als Salat vor ..so geht es mit den meisten Sachen einfach mal aufpassen . Die Salate sind völlig undefiniert gestaltet .Es erinnert manchmal an einen Kindergeburtstag von der Vielfalt her . Es gibt aber auch die möglichkeit sich selber einen salat zusammenzustellen . An der Grillstation werden täglich Fisch sowie Fleisch angeboten . Es gibt auch eine Pastaecke mit nur einer Sorte meistens mit Tomatensosse . Hackfleisch gibt es nur 1mal in der Woche (ist billiger) Die warmen Speisen sind wahllos zusammengestellt .jedoch schmeckt es den meisten leuten da frage ich mich was essen die denn daheim . Oft gibt es auch ne halbe gegrillte Sau oder Rind jedoch ist es keine Augenweide so ein grosses Stück Fleisch anzusehen das einfach lieblos auf einem Tablett liegt . Landestypisch wird nicht viel geboten ausser kartoffeln mit Mojo sauce was wirklich lecker ist . Dann gibts von sauerkraut über Rotkraut alles was das deutsche Touristenherz begehrt . Wie kann man bei über 30 GRAD so etwas essen ist mir unverständlich . Das Dessert Buffet ist überschaubar mit Fertigkuchen die zum Teil noch gefroren sind .Es wird sich nicht mal die Mühe gemacht die Pappunterlage zu entfernen .So nach dem Motto packung auf und fertig . Dann gibts noch Götterspeise in Massen ist ja auch vom Aufwand her eine günstige Sache .Die Reste findet man übrigens wieder am nächsten abend wild zusammengewürfelt als Deko ringsum die frische Götterspeise . na ja was soll ich jetzt noch schreiben .... Fazit das Buffet maximal 3 Sterne aber keine 4 .


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist bemüht und auch recht freundlich besonders bei den Stammgästen "man kennt sich halt" was wirklich toll ist . Viele sprechen Deutsch und auch etwas Englisch verständigung kein Problem . Die Zimmerreinigung erfolgt täglich auch frische Handtücher und gegen kleinen Tip auch Sonderwünsche möglich . Mit dem Umgang mit Beschwerden wir auf spanische Art reagiert "morgen morgen" Leider gab es diesesmal ein grosses Liegenproblem viele Liegen wurden aussortiert ,Erst nach grossem Druck beim der Hoteldirektion wurden dann Liegen vom benachbarten Buenos aires rübergebracht .Tage später kan dann doch noch ne ganz neue Lieferung mit Liegen . Der Direktor war dann doch einsichtlich und hat sich bemüht .


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die sehr günstige Lage zum Yumbo ist natürlich Magnetpunkt nummer eins für Leute die das Gay Nachtleben lieben, aber auch für tollerante Heteros . Das ist auch der Grund warum das Hotel brummt . Zum playa del ingles strand ist es ein kleiner Spaziergang jedoch gibts auch einen Hotel shuttle Bus zu den Stränden . Für Unterhaltung Shopping und Nightlife wie gesagt im Yumbo Centrum .


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist sehr familär und sehr ruhig für schöne chillige Momente und auch um nette Leute kennenzulernen . Besonders bei den gays ist der Zusammenhalt sehr gross und das ist auch gut so .Sind immer wieder gerne am Pool und natürlich auch mal am Strand. Fazit super ruhig überschaubar und schön.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kostas
    Alter:36-40
    Bewertungen:2