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Sylke (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vier Sterne zu hoch gegriffen
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist sehr schön direkt am Müggelsee gelegen. Für Wanderausflüge Radtouren bestens geeignet. Die Zimmer sind klein aber sauber. Fernseher old school. Entspricht nicht dem heutigen Standard. Der Balkon na ja hat seine beste Zeit gesehen und die angeschnuddelten Plastikmöbel sind auch nicht der Hit. Das Personal war freundlich. Leider versprühen die Aussenanlagen keinen Charme. Alles wie 1973 angelegt. Es gab keine schönen Rabatten oder Blumen. Der Strandzugang kann man nicht wirklich als solches bezeichnen. Frühstück ging, aber mehr wie zwei Tage möchte ich da nicht essen. Ersten Tag haben wir uns Platz auf der Terasse gesucht- wurden nicht vom lustlosen Kellner bedient-haben uns den Kaffee dann selbst geholt. Die Schürze des Kellners stand vor Dreck. Salz und Pfefferstreuer total verdreckt. Sowas muss Servicepersonal sehen vorallem bei einem ****Sterne Hotel. Auch die Spinnweben an den Fenstern kann man jeden früh entfernen. Am zweiten Tag haben wir uns drin platziert. Da hingen die Spinnweben von der Decke. Aber keine frischen sondern mit Staub direkt über dem Abendbüffetisch. Wir hoffen das auf sowas in Zukunft mehr geachtet wird. Vielleicht wären mehr Ablagen für Wäsche in dem Schrank gut- muss man 1,80 sein um oben an das Fach zu gelangen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylke
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr verehrte Gäste, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause und das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Daher haben wir uns mit den zuständigen Abteilungen zusammen gesetzt und werden die von Ihnen aufgeführten Punkte zeitnah verbessern. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Müggelsee Berlin