Alle Bewertungen anzeigen
Gerald (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Tolle Lage aber einige Unzulänglichkeiten
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Dies ist meine 38. Bewertung bei HolidayCheck. Buchungsart war HP mit Akon- Gesundheitskurs. Das Hotel hat 4 Sterne, 176 Zimmer auf 3 Etagen und 18 Konferenzräume. Zu DDR Zeiten war es ein SED- Tagungshotel, dass später immer wieder umgebaut wurde. Zimmer, Restaurant, Bar und Saunabereich wirken sauber. Im Gegensatz dazu sollte unser Sportraum und die endlosen Gänge dorthin mal gründlich geputzt werden. Die Tür vom Sportraum schloss nicht richtig und überhaupt wirkte dieser Teil des Hotels sehr vernachlässigt. In der Lobby stand ein PC mit kostenlosem Internetzugang. Direkt am Hotel ein Fahrrad mieten und einmal um den Müggelsee fahren. Für die Tour ist eine für schwache Personen recht anstrengende Tunneldurchquerung und eine Fährüberfahrt notwendig. Es gibt dabei auch Abschnitte durch die Stadt, aber die schönen Waldwege entschädigen dafür. Wegen der tollen Lage im Wald direkt am See und der Bemühungen des unterbesetzten Personals können wir uns gerade noch zu einer Weiterempfehlung durchringen. Gerald & Simone


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren nicht besonders groß, aber nicht verwohnt und sauber. Im Zimmer gab es ein kleines aber modernes Bad mit Waschplatz, Echtglasdusche, WC und Fön aber viel zu wenig Haken für Handtücher, Bademäntel u.s.w. Das Zimmer hatte Balkon, Sat-TV,Telefon, Heizung, Klimaannlage, eine leere Minibar, Safe und ein bequemes Doppelbett.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück und Abendessen wurden als Buffet angeboten. Die Auswhl war nicht sonderlich überragend, aber was angeboten wurde, schmeckte auch. Frisch gepresster O-Saft wurde vor den Gästen aus Kanistern in Karaffen eingefüllt und es gab lactosefreie Produkte.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war freundlich, wirkte im Restaurant aber gelegentlich planlos. Als ich am ersten Abend nach Obst fragte, sagte mir der Kellner, danach müsste er in der Küche nachfragen. Man merkt, dass dieses Hotel unter Personalmangel leidet. Als ich an der Rezeption eine defekte Handbrause und einen fehlenden Perlator am Waschtisch in meinem Bad bemängelte, wurden die Probleme innerhalb von wenigen Minuten beseitigt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt am Müggelsee in Berlin-Köpenick umgeben von großen Wäldern. Man kann hier gut wandern, Rad fahren, ein Boot mieten oder eine Schifffahrt auf dem Müggelsee machen. Die nächste Haltestelle der öffentlichen Verkehrsmittel ist etwa 500 m vom Hotel entfernt. In die City von Berlin braucht man etwa 40 Minuten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Leider fehlten Schwimmbad und Fitnessraum aber es handelt sich ja um ein Tagungshotel. Der Wellnessbereich mit Whirlpool und mehreren Saunen war sauber. An der Rezeption kann man Fahrräder mieten und durch die Wälder und rund um den Müggelsee, (etwa 25 km) fahren. Die Bowlinganlage im Hotel ist ebenfalls empfehlenswert und man kann Biliard und Tischfußball spielen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerald
    Alter:51-55
    Bewertungen:80
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr verehrte Gäste, vielen Dank für Ihren Aufenthalt über den Akon Gesundheitskurs. Wir bedanken uns sehr für Ihre äußerst ausführliche Bewertung. An Ihren Kritikpunkten werden wir arbeiten. Wir freuen uns schon jetzt auf einen wiederholten Besuch in unserem Hause. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Müggelsee Berlin