Aus Deutschlanddie anlage ist hübsch gelegen.zum strand und zum ort mit restaurants ,einkaufsmöglichkeiten gelangt man bequem zu fuss. das restaurant gleicht eher einer betriebskantine. kaffee tee, softgetrinke sowie der wein zum essen mußte man sich aus automaten holen. wir hatten ein apartement für2 pers. mit AI gebucht. es gab im bad aber nur einen zahnbecher und eine miniseife. haarfön fehlanzeige.ein fernsehgerät war zwar vorhanden,sollte aber mit 4,50€ pro tag extra bezahlt werden. essen war eintönig und langweilig. es war überwiegend für den britischen gaumen bestimmt. das einzig gute in diesem hotel war das freundliche personal. der standart hat absolut nichts mit 3 sternen zu tun. wir (2 freundinnen 60-70Jahre) waren vom 17.11.bis 24.11 dort. es gab sehr starke regenfälle bei ca24grad. bei regen kam das wasser im restaurant reichlich von der decke. 2 tage vor abreise,wollte ich morgens ins bad , rutschte aus und brach mir auf den fliesen die schulter,weil nachts das regenwasser ins apartement gelaufen,und auf den weißen fliesen nicht zu sehen war. ich wurde mit der ambulanc in die klinik gebracht.als ich nach 5std. im taxi zurück kam,wollte mir niemand die kosten ersetzen. ich wurde auf montag vertröstet,wenn der direktor wieder da ist. am sonntag wurde mir gesagt,der direktor wüßte bereits bescheidund freue sich,mich am montag zu sehen. da war er dann allerdings bei einem "meeting" mittags sind wir abgereist,und ich muß nun alles meinem anwalt übergeben. dieses hotel ist ein jammer!!
die größe war in ordnung, doch das mobiliar ist schon sehr stark in die jahre gekommen.tropfender duschschlauch alte balkon-möbel.sehr renovierungsbedürftig
das restaurant war eher mit einer betriebskantine aus den 70ern zu vergleichen.servise gab es nicht,nur abräumer. alle getränke kamen aus automaten.sauberkeit lies sehr zu wünschen übrig. essen sehr auf britische gäste abgestimmt.
das personal war sehr freunlich,und bemüht deutsch zu sprechen. english ging besser,wei 95% der gäste brisch waren. die zimmerreinigung fand 2x bei 1wöchigem urlaub statt und war eher sehr oberflächlich
die lage ist gut.obwohl sehr viele flugzeuge über der anlage fliegen,haben wir dies nicht als störend empfunden.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
war eher eine kinder-animation,auch abends. die bar war eher ein bretterverhau!!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im November 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angelika |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Angelika, Vielen Dank für Ihren Kommentar, welchen wir von Ihnen erhalten haben. Es tut uns ausserordentlich leid, dass Sie Ihren Urlaub nicht so verbracht haben, wie Sie es gewünscht haben, sowie auch dem Umstand, dass es nicht zum Kontakt des Hotelmanagers gekommen ist. Bezüglich der Küche haben wir eine Studie veranlasst, sie nach internationalem und spanischem Geschmack auszurichten. Sie können versichert sein, dass Ihre Kritik seriös behandelt wurde und dementsprechend auch Massnahmen zur Verbesserung der Installationen und des Services durchgeführt wurden. Wir hoffen, dass Sie die Folge des Unfalls auf unserem Hotelgelände gut zur Genesung gekommen ist und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Club Caleta Dorada/Hoteldirektion
