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Heike (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Für Camper toll, für Hotelgäste eher nein.
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Niemals 4 Sterne! Insgesamt war das Appartement ziemlich "abgewohnt": Küche unprofessionell geflickt, Wände verschlissen. Das Badezimmer war in die Jahre gekommen, extrem klein, verschimmelt und verkalkt, Fenster direkt am Nachbarsbalkon, nur mit Vorhang nutzbar. Mehrere Glühbirnen waren defekt. Für Sauna, Schwimmbad und zum Abtrocknen erhält man nur 1 Handtuch! Die Schwimm- und Saunalandschaft sind sehr schön, auch der Einkaufsladen. Für Camper ist die Anlage sicherlich super. Das Hotel mit den Appartements ist keinesfalls für einen 4-Sterne-Anspruch empfehlenswert. Leider ist unsere Reklamation auf kein Interesse gestossen. Beim Auschecken wurden wir nicht einmal gefragt, ob wir zufrieden waren.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:36-40
    Bewertungen:1