- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wie alle One Motelsgut. Doch hier habe ich das erste mal bei One einige unschöne Dinge erlebt. Die Bedienung in Gastrobereich war leicht unfreundlich und reagierte auf eine Frage leicht patzig. Das Bad war nicht richtig gesäubert- befand sich doch auf der Ablage unter dem Waschbecken ein gebrauchtes Ohrstäbchen und auch Häärchen waren dort zu finden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Wir danken Ihnen für den Hinweis in Bezug auf die ungenügende Freundlichkeit des Servicepersonals an der Bar sowie die ungenügende Sauberkeit Ihres Badezimmers. Bitte seien Sie versichert, dass wir bereits Rücksprache mit den betreffenden Mitarbeitern gehalten haben. Diese Punkte entsprechen nicht unser gewohnt hohen Qualität und deshalb bedauern wir es um so mehr, dass Ihnen so etwas passiert ist. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben würden und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Essen.
