Die unteren Dependance Zimmer (ohne Balkon) sind nicht gerade 4 Sterne Niveau. Probleme mit Schimmel sind bei den beiden unteren Zimmern anzumerken. Nach mehrmaliger rücksprache lies sich aber eine verlegung einrichten! Aber im ganzen ist es ein wirklich schönes Hotel, wobei man der Küche ein extra Lob ausprechen kann, sowie den Service Kräften dort. Wir werden wiederkommen, nur nicht mehr Dependance (Zimmer25/26)! Sparen sollte man hier woanders!!!

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im April 2011
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Heiko
Alter:	31-35
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Hallo lieber Heiko, vielen Dank für die netten Worte und auch die kostruktive Kritik. Wir haben das Zimmer erst einmal aus dem Verkauf genommen und werden es sanieren, da es nicht der Qualität unseres Hauses entspricht. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Wir haben auch noch ein kleines Dankeschön für Sie hier bereit liegen. Mit freundlichen Grüßen Ihre herzlichen Gastgeber des Moselromantik Hotels Kessler Meyer

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Sehr schönes Hotel, familiär, ruhige Lage”

Nächste Bewertung

„Leider kein 4 Sterne Hotel”