Morada Strandhotel Ostseebad Kühlungsborn

Guten Tag, sehr geehrter Herr "Jens", vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Strandhotel sowie für ihr Feedback und ihre Weiterempfehlung. Mit Bedauern musste ich lesen, dass wir Sie in unserem Restaurant nicht überzeugen. Gerne bereiten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ihre Eierspeisen zum Frühstück a la Minute und nach Wunsch zu. Unsere Gäste haben die Möglichkeit sich Eierspeisen wie Spiegelei, Omelette oder auch gerne Rührei nach ihren Wünschen zubereiten zulassen. Bitte sprechen Sie hierfür einfach unsere Servicemitarbeiter an. Leider musste ich auch lesen, dass der am Buffet angeboten Fisch nicht ihren Wünschen entsprochen hat. Ich möchte Sie höflichst bitten, dass Sie uns bei ihrem nächsten Aufenthalt bitte auch hier einfach direkt vor Ort ansprechen. Sollte einmal nicht das passende am Buffet angeboten werden, so reichen wir Ihnen gerne unsere a la carte Karte oder bereiten Ihnen die am Buffet angebotenen Speisen gerne auch a la Minute nach ihren Wünschen zu. In ihrer Bewertung bemängeln Sie, dass lediglich Seife auf dem Zimmer angeboten wird. Dies ist leider nicht ganz korrekt. Neben der Handseife stehen auf jedem Zimmer auch Bodylotion, Duschgel, Shampoo, Nagelfeilen und Duschhauben zur Verfügung. Wie in Hotels dieser Kategorie üblich, werden diese Produkte nicht in Spendern sondern in kleinen Flaschen angeboten. Selbstverständlich werden diese kleinen Flaschen und Pflegeprodukte bei Bedarf auch gerne nachgelegt. Vielen Dank für Ihr Lob für unser freundliches Personal, welches ich selbstverständlich sehr gerne weitergeleitet habe. Ich würde mich freuen, wenn wir Sie erneut als Gäste bei uns im Strandhotel begrüßen dürften. Mit sonnigen Grüßen von der schönen Ostseeküste René Haase Gastgeber & Hoteldirektor