Morada Strandhotel Ostseebad Kühlungsborn

Guten Tag, sehr geehrte Frau "Brigitte", vielen Dank für die Rückmeldung zu ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Leider musste ich lesen, dass wir Sie dieses Mal nicht in vollem Umfang überzeugen konnten. Selbstverständlich nehmen wir das Feedback unserer Gäste sowie auch konstruktive Kritik sehr ernst und demzufolge werden wir auch ihre Bewertung intern auswerten und aufarbeiten. Bezüglich ihres Feedbacks was das Speisenangebot betrifft bin ich doch ein wenig verwundert, da wir neben Fisch und Wild auch Geflügelgerichte, Rindfleischgerichte und auch Schweinefleischgerichte im Angebot haben und sollte es doch einmal vorkommen das keines der angebotenen Gerichte ihren Geschmack zusagt, so sind wir stets in der Lage und auch gerne bereit ihnen eine Alternative anzubieten und zuzubereiten. Selbstverständlich betrifft dies auch vegetarische Gerichte. Des Weiteren muss ich Ihnen leider mitteilen, dass ich von Ihnen keine Email erhalten habe. Ich habe meinen Email- Eingang kontrolliert und ich konnte dort keine Nachricht von Ihnen finden. Ich versichere Ihnen, dass ich jede Gastanfrage beantworte und gerne meinen Gästen auch persönlich zur Verfügung stehe. Viele unserer Gäste werden Ihnen dieses gerne bestätigen. Selbstverständlich stehe ich Ihnen auch nach ihrem Aufenthalt gerne unter der Email- Adresse: direktion.strandhotel@morada.de zur Verfügung. Ich hoffe, dass wir bei ihrem nächsten Aufenthalt in Kühlungsborn wieder ihr Gastgeber sein dürfen und dass wir Ihnen dann wieder den gewohnten Service bieten können. Mit küstenfrischen Grüßen von der Ostseeküste. René Haase Gastgeber & Hoteldirektor