Montana Parkhotel Marl

Wir haben für eine Nacht ein Doppelzimmer gebucht. Folgende unangenehme Dinge wurden festgestellt. 1. Nach Anreise war im Zimmer kein Licht. Wurde erst nach 5 Minuten Suche vom Nachtpoirtier aussen im Sicherungskasten angeschaltet. 2. Das Zimmer war absolut muffig. 3. Die zur Verfügung gestellte Flasche Mineralwasser war muffig- stank regelrecht. Der Inhalt war allerdings in Ordnung. 4. Löcher in der Gardiene 5. Spinnweben (riesig) an äußerer Fensterbank. 6. Bettwäsche hat sark nach Rauch gerochen. Wir hatten extra um ein Nichtracherzimmer gebeten. Fazit: Wir haben uns in diesem Zimmer geekelt, was bisher nicht vorkam. Frühstück 1. Reichhaltig :-) 2. Kein Guten Morgen zu keinem der Gäste 3. Verblendung von Deckenleuchte hing defekt an Lampe 4. Decke mit Wasserschaden? Checkout Die Frage ob wir zufrieden waren- oder ob wir uns wohl gefüht haben wurde erst gar nicht gestellt. Auf meinen Hinweis, dass wir die Flasche Wasser zu zahlen hätten, wurde nicht mit "Danke für den Hinweis", sondern wortgemäß "Soll die mit auf die Rechnung- oder zahlen Sie die so". reagiert. Wir wollten die Flasche Wasser mit auf die Rechnung. Übrigens wurde diesem mit 5,90 Euro berechnet. (0,75) Auf einmal verschwand der gute Mann ohne Kommentar, und ließ uns ratlos stehen. Mir wurde bei genauerem Hinsehen klar, dass er im Nebenzimmer- wohlbemerkt im Besitz meiner Kreditkarte- auf den Ausdruck meiner Rechnung wartete. Das war mir nicht sofort verständlich, da ich in einem an der Bürotüre angebrachtem Spielgel erkennen konnte, das der gute Mann sich zunächst einen Schluck Mineralwasser gönnte. Naja, für 92,00 Euro pro Nacht hätte ich mehr erwartet. Und beim Nachsehen der Rechnung bemerke ich gerade, dass mir statt 2 Frühstück für 9,50 Euro 3 mal Frühstück auf die Rechnung geschrieben und abgerechnet wurden.

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