- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir haben ein Wochenende im Hotel mit Besuch des Movie Park´s gebucht. Das Hotel ist ein in die Jahre gekommens Hotel was dringend renviert gehört. Bei Ankunft wurden wir begrüßt und unser Gutschein entgegen genommen. Wir wurden weder auf Frühstückszeiten noch auf die Richtung unserer Zimmer hingewiesen, noch wurde ein schöner Aufenthalt gewünscht. Das Zimmer war für ein Familien Zimmer (2 Erw. 1Kind) sehr klein, man konnte keinen Schritt merh laufen da das Sofa einfach als drittes Bett umfunktioniert wurde. Das Zimmer war auf den ersten Blick sauber, aber auf den 2. Blick sah man Kalk und Seifenreste im Bad unterm Waschbecken war es undicht und es waren große Ablagerungen zu sehen. Die Sauna war sehr klein, die Duschen im Saunabereich waren schmutig und schon länger nicht mehr benutzt worden vom Fitnessbereich mal ganz zu schweigen. völlig veraltete Geräte, versifter Teppich, defektes Radio.... Den Rest hat uns dann allerdings das Frühstücksbuffet am nächsten Morgen gegeben. Die Benutzte Tische waren alle nicht abgeräumt, für den gesamten Frühst. Dienst war eine Dame zuständig die aber völlig überfordert war mit den ca. 2-3 Tischen die besetzt waren. Das Buffet war so gut wie leer die paar scheiben Wurst und Käse die noch lagen kräusselten sich schon vor trockenheit. Es gab Aufbackbrötchen. Der O-Saft war leer (wurde aber auf Nachfrage nachgefüllt) das letzt Teeglas was noch stand war schmutzig der Löffel vom Obstsalat der auch schon leer war schwamm im Saft, für Marmelade waren erst keine Schälchen da....also alles in einem eine Katastrophe. Wir werden dieses Hotel wohl nicht mehr besuchen, selbst wenn sie es renovieren täten müste sich noch Personel vieles ändern.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lia |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |