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Bettina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Familienurlaub an einem verregneten Wochenende
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Grosse Anlage etwas außerhalb von Oberstaufen (Malas) als Ausgangspunkt für zahlreiche Unternehmungen in den Bergen


Zimmer
  • Eher gut
  • Für ein 4* Hotel hätten wir hier (Gruppe von 4 x 2 Erwachsenen) etwas mehr erwartet; Fenster sind ältern Datums und mit verschiedensten Griffen nachgerüstet, Bad ist zwar renoviert, aber eher klein und beengt mit der obligatorischen Dusch/Shampoo-Mischung in der Dusche ausgerüstet (leider auch mit Duschvorhang). Zugang zum Bad mit kleinem Absatz, der mich mehrfach ins Straucheln brachte. Heizkörperventile wohl nachträglich angebracht und in die Wand ausgeschlagen. Saubere kleine Küche mit notwendigen Utensilien vorhanden (nicht benutzt). Ruhige Lage, Zugang zu den Häusern in der Regel über mehrere Stufen (Lift dann im Haus), für Menschen mit Einschränkungen beim Gehen etwas herausfordernd.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Italienische Restaurant im Haus mit freundlichem Service, Geschmack und Portionsgröße gut, leider war das Carpaccio am zweiten Abend noch tiefgefroren, wurde aber sofort ausgetauscht. Auch hier könnten an den Wänden ein paar Renovierungsarbeiten durchgeführt werden. Frühstück gut, umfangreiche Tee-Auswahl, Sekt und frisches Obst, nachfüllen etwas schleppend.


    Service
  • Gut
  • Freundlicher Empfang - aber zum ersten Mal erlebt, dass beim Einchecken bezahlt werden musste...


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Imbergbahn und Hochgrat in 10 min per Auto zu erreichen


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Umfangreich: Verhältnismässig großes Hallenbad mit Liegen, Pool mit verschiedenen Whirl-Düsen, Sauna. Massagen und Gesichtsbehandlungen gut mit vernünftigen Preisen, nur Ausstattung etwas veraltet und vollgestopft. Tischtennis, Billard, Spielemöglichkeit für Kinder vorhanden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:51-55
    Bewertungen:146
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Bettina, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Gerne hätten Sie uns bereits an der Rezeption ihre Anregungen mitteilen können. Wir haben stets ein offenes Ohr für Wünsche, Anregungen und Kritik. Zur Zimmerausstattung wäre zu sagen, dass wir ständig dabei sind, unsere Zimmer und Appartements zu erneuern und zu renovieren. So haben die meisten Zimmer bereits Holzboden, neues Mobilar und auch neue Badezimmer mit Duschwänden. In der Buchungsbestätigung können Sie lesen, dass die Zahlung beim Einchecken erfolgen sollte. Dies aus dem Grund, da die meisten Gäste am Abreisetag die Oberstaufen Plus Karte nochmals nutzen und es immer sehr eilig haben. Wir haben oft am Sonntag viele Abreisen und damit keine Wartezeiten beim Auschecken entstehen, hat sich das Bezahlen bei Anreise gut bewährt. Übrigens wird das Bezahlen bei Anreise heute in ganz vielen Häusern gemacht. Der Besuch im Restaurant war zu Ihrer Zufriedenheit, dies geben wir gerne an unser Restaurant-Team weiter. Bezüglich des Carpaccios haben Sie sicher bereits mit dem Servicepersonal gesprochen. Leider haben Sie Preis/Leistung mit eher schlecht bewertet. In Ihrem Zimmerpreis von Euro 204,00 ist die Logis, Frühstücksbuffet, kostenfreies Bergbahnfahren in Oberstaufen, das Erlebnisschwimmbad in Oberstaufen, Schwimmbad im Haus, Sauna, Tennis, Squash, Tischtennis, Kinderspielzimmer, Trampolin und vieles mehr enthalten. Dies sind ca. Euro 50,00 pro Person/Tag mit all diesen Leistungen... Schön dass Sie unser Personal freundlich empfangen hat, das freut uns natürlich. Wir wünschen Ihnen alles Liebe und Gute für Sie. Liebe Grüße U.Christmann-Back Direktorin Mondi Holiday Alpenblickhotel