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Hedwig (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 3 Wochen • Strand
Es war einmal...
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Es war einmal ein wunderschönes Hotel mit prima Essen. Leider ist das schon einige Jahre her und nun bekommt man nur einmal wöchentlich Fleisch und das in Form von Eintopf mit zähen Fleischstückchen, ansonsten Hähnchen (jeden Tag gleich) Truthahn-Ossobucco (Unterkeulen in Scheiben - das Fleisch muss ma zwischen den Knochen und Sehnen suchen), abwechselnd mit Oliven, Zitrone oder Erbsen und Fisch abwechselnd mit Gräten oder mit vielen Gräten. Haben reklamiert, bekamen aber von den Köchen die Auskunft, dass Touristen zu viel essen und zu wenig Geld bezahlen. Unsere nette Reiseleiterin hat sich beim Chef beschwert und erhielt da die Antwort: ich kann sehr gut kochen, mein Chefkoch leider nicht. Der Umgang mit Reklamationen hat mich total überzeugt!!!!Wir kommen schon seit Jahren nach Agadir und waren auch schon dreimal in diesem Hotel, sind aber diesmal restlos enttäuscht worden. Vielleicht kommt es auch daher, dass wir im März auf Djerba (Club Rimel, All Inklusive) waren und dort ein super super tolles Essen bekommen haben. Die Zimmer sind sehr schön groß, nur leider auch schon sehr abgewohnt und hätten eine Renovierung dringend nötig. Swimmingpool ist hübsch angelegt und sauber. Sehr unangenehm war auch, dass ca. 40 Gäste aber ca. 100 Mann Personal im Hotel waren und man ständig um Zigaretten oder Geld angebettelt wurde.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hedwig
    Alter:51-55
    Bewertungen:12