Sichere Dir schon jetzt bis zu 750€ Black-Week-Rabatt auf Deine nächste Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Melanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel
5,0 / 6

Allgemein

Hotelanlage ist sehr gepflegt. Nettes Personal Sehr ruhig. Ob es den preislichen Aufschlag im Vergleich zu anderen Hotels wert ist, muss jeder für sich entscheiden. Wir werden nicht mehr in dieses Hotel fahren.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer sind in die Jahre gekommen, aber jederzeit sauber und gepflegt. Wir hatten seitlichen Meerblick und konnten von der Terasse aus das Meer sehen. Das Kissen Menü war große Klasse.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Gutes Essen. Nichts besonderes. Buffet wird immer sehr sauber gehalten, dass es für jedes Auge ansprechend war. Egal zu welcher Uhrzeit man zum Essen ging.


    Service
  • Eher gut
  • Die Mitarbeiter der Bars und Restaurants waren immer bemüht. An der Rezeption nur englisch sprachiges Personal. Leider mussten wir den Arzt aufsuchen. Ich hätte gern den deutschsprachigen Gästeservice als Dolmetscher dabei gehabt. Leider sagte der Herr an der Rezeption, dass ich mit dem Arzt ja irgendwie kommunizieren kann. Dank Dr Google haben wir dann alles geklärt bekommen. Hier hätte ich mir etwas mehr Entgegenkommen gewünscht, da wir die Gästebetreuung immer in der Anlage gesehen haben.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Ca 1,5 Std vom Flughafen entfernt. Direkt an der Straße. Die Straße ist je nach Lage am Strand zu hören.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Top zum Schnorcheln.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte / r Xxxxx, vielen Dank, dass Sie sich für das Mӧvenpick Resort El Quseir entschieden haben. Unser kleines Paradies, welches sich an dem berühmten Sirena Strand befindet, direkt langezogen am Meer mit unserer berühmten El Quadim Bucht, lädt zum erholen und entspannen ein. Hier kann man einfach nur abschalten und die angenehme Atmosphäre genieβen. Dazu ist unser Resort nicht weit vom nächsten Ort El Quseir entfernt; ca. 10 Minuten Fahrzeit. Durch verschiedene Themennächte und unsere a la carte Restaurants haben unsere Gäste viele verschiedene Mӧglichkeiten geschmackvolle Gerichte der ganzen Welt kennenzulernen und zu genieβen. Unser Team legt einen sehr groβen Wert auf die Frische all unserer Produkte und natürlich auch darauf, dass von Anfang bis Ende alles zur Verfügung steht und aufgefüllt ist. Tatsächlich ist unser Resort ein Paradies für Schnorchler und Taucher, aber auch für einen ganz normalen erholsamen Strandurlaub mit der Mӧglichkeit an verschiedenen Aktivitäten teilzunehmen. Die letzte Renovierung unserer Zimmer ist nicht lange her. Es tut uns leid, dass Sie es für “in die Jahre gekommen” empfunden haben. Gleichzeitig freut es uns, dass Sie zufrieden waren mit der Sauberkeit, auf welche unser Reinigungsteam einen sehr groβen Wert legt. Morgens aufzuwachen und das wunderschӧne Meer zu sehen ist doch einfach wunderbar. In allen Mӧvenpick Hotels & Resorts geben wir unseren Gästen die Mӧglichkeit ihr eigenes Kissen von unserem Kissenmenü auszuwählen. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service der Mitarbeiter in den Restaurants und Bars zufrieden waren. All unsere Mitarbeiter sind rund um die Uhr für unsere Gäste da. Selbstverständlich begleitet unsere Gästebetreuung unsere Gäste zum Arzt, falls dies erwünscht oder aufgrund von Kommunikationschwierigkeiten nӧtig ist. Natürlich entschuldigen wir uns für diese Unannehmlichkeit und versicheren Ihnen, dass dies nicht wieder passieren wird. Wir hoffen doch sehr, dass Sie Ihre Meinung doch noch ändern und würden uns freuen Ihnen das nächste Mal einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Andjelina Engelbrecht Communication- und Guest Relation Manager