Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Etwas abseits gelegen in einer Seitenstraße, dadurch ist es angenehm ruhig! Die Zimmer sind komfortabel und recht modern. Die Reinigung müsste etwas gründlicher sein, es war grob sauber, aber bei genauerem Hinsehen sind einige unschöne Verschmutzungen zu erkennen. Das Frühstück ist unglaublich an Auswahl! Alles sehr lecker und das Personal auch absolut aufmerksam! Auch die Rezeption ist stets freundlich und sehr gastorientiert!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kirsten |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 53 |
Sehr geehrte Kirsten, vielen Dank zunächst, dass Sie für Ihren Aufenthalt in Münster das Mövenpick Hotel Münster ausgewählt haben. Jede Rückmeldung unserer Gäste ist für uns von großer Bedeutung. Daher freuen wir uns natürlich besonders darüber, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und dass wir Sie von unserer Servicequalität überzeugen konnten. Unser gesamtes Team wird sich sicherlich sehr über ihr großes Lob freuen. Wie Sie schildern, gibt es Verbesserungspotential bezüglich des Housekeeping Service. Ich möchte mich an dieser Stelle herzlich entschuldigen, Ihnen aber auch für Ihre Kritik danken und darf Ihnen versichern, dass wir unsere Mitarbeiter diesbezüglich ansprechen werden. Während Ihres nächsten Aufenthaltes wenden Sie sich gerne an die Rezeption. Hier werden wir alles tun, um Ihnen den Aufenthalt so angenehm wie nur möglich zu gestalten. Ihr Wohl ist unsere oberste Priorität. Sehr geehrte Kirsten, es wäre sehr schön, wenn Sie uns recht bald wieder besuchen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und noch eine schöne Herbstzeit. Mit herzlichen Grüßen aus Münster Ihre Gastgeberin Duygu Saltik Sales and Marketing Manager
