Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Belegung trotz Umbauarbeiten: Nach Farbe stinkende Zimmer, auf Reklamation bekam man ein anderes Zimmer, das ebenfalls nach Farbe stank. Samstag Morgens wurde man Punkt neun Uhr von extrem lautem Handwerkerlärm (Schlagbohrmaschine) geweckt. Erst nach erneutem Beschweren und stundenlangen Warten bekam man ein erträgliches Zimmer. Absolutes No-Go - nie wieder!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexander |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 16 |
Sehr geehrter Alexander, wir möchten Ihnen für Ihre offenen Worte danken. Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und nur so können wir erfahren, was wir in Ihren Augen noch besser machen können. Wir möchten uns an dieser Stelle aufrichtig für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes entschuldigen. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns erneut eine Chance geben, Sie von unserem Produkt zu überzeugen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben Mit freundlichen Grüßen Duygu Saltik Sales and Marketing Manager
