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Timo-Manuel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2018 • 1-3 Tage • Arbeit
Direkt zur Tagung übernachtet, super Frühstück
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Mövenpick Hotel Hamburg hat lt. Hotelinfos ca. 220 Zimmer und weist eine interessante Architektur auf: Es befindet sich in einem ehemaligen Wasserturm, dessen Fassade erhalten ist. Das Design der Räume wurde entsprechend angepasst und in der Eingangshalle konnten wir sphärische Klänge mit Wassergeräuschen hören. Für eine Geschäftsreise zu einer Veranstaltung, die in den Tagungsräumen des Hotels stattfand, war es sehr gut geeignet.


Zimmer
  • Eher gut
  • Größe, Ausstattung und Sauberheit waren einwandfrei. Leider funktionierte der Safe zunächst nicht und die elektische Jalousie zwischen Bad und Schlafbereich lies sich anscheinend aufgrund eines Defekts nur sehr langsam und schrittweise bewegen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstücksangebot war exzellent. Es gab eine reichhaltige Auswahl, alles war einwandfrei, sauber und in ausreichenden Mengen verfügbar. Früh morgens waren noch keine Pancakes am Buffet, diese wurden dann frisch auf Bestellung zubereitet. Sehr gut. Das Mittagsbuffet war für mich in Ordnung, allerdings war es nur einem Teil unserer Gruppe möglich Getränkebestellungen zu platzieren. Der Grund war für mich unklar, evtl. war zu wenig Personal präsent.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Instandsetzung des Safes erforderte zwei Reklamationen an der Rezeption. Bei der zweiten Meldung erfuhr ich, dass zuvor kein Techniker im Haus gewesen wäre. Der Safe wurde dann in Ordnung gebracht, die Jalousie. Leider gab es auch Ausfälle der Aufzüge. Die Nutzung der Treppen war hinsichtlich der Gebäudehöhe dann meine halbwegs sportliche Alternative. Das Thema Aufzugsausfälle habe ich auch in anderen Bewertungen aus späteren Monaten gelesen, daher wäre es begrüßenswert, wenn das Hotel eine nachhaltige Lösung findet.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr durch die zu Fuß erreichbare U-Bahn-Station, bei der auch ein paar zwielichtig wirkende Menschen zu sehen waren. Das Hotel liegt neben dem Schanzenpark und der Bezirk Sternschanze bietet einige Restaurants.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2018
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Timo-Manuel
    Alter:36-40
    Bewertungen:83
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Timo-Manuel, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche und positive Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Dass es während Ihres Aufenthaltes zu Wartezeiten an den Aufzügen gekommen ist bedauern wir sehr. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir hier mit Hochdruck an einer langfristigen Lösung gearbeitet haben und die Umstände nun behoben sind. Es wäre schön Sie bei einem weiteren Aufenthalt rundum zufrieden stellen zu können. Viele Grüße, Annette Bätjer Hoteldirektorin