Elegantes, sauberes Hotel mit toller Lage und Aussicht sowie freundlichem Personal
6 / 6
Sehr elegantes, toll gelegenes Hotel: Das Schanzenviertel ist ebenso um die Ecke wie das Messegelände und man hat von einem Zimmer in den oberen Stockwerken eine sagenhafte Aussicht auf Hamburg!
Gute, saubere Zimmer. Fantastisches Frühstück, alles frisch, super lecker und ganz viel Auswahl. Für jeden ist das richtige dabei .Gutes Personal. Das Hotel werden wir weiter empfehlen.
Vor 2 Monaten • Verreist als Familie im April 2026
Verifizierter Aufenthalt
Schönes Hotel inperfekter lage
5 / 6
Interessanter Bau (alter Wasserturm) in toller Lage, nach an S- und U-Bahn in einem park. Es gibt ein ausgezeichnetes Frühstücksbuffet, das sogar bis 12 Uhr geöffnet ist.
Angenehme Atmosphäre, außergewöhnliche Location, sehr freundliches, zuborkommendes Personal. Das sagt alles. Mehr sollte nicht nötig sein und wäre nur der penetranz dieser Umfrage geschuldet.
Sehr gute Lage, direkt an der S und U Bahn, gut für einen Städtetrip. Zimmerausstattung gut, aber der Teppichboden ist eher nicht mehr zeitgemäß, auch etwas unhygienisch. Betten abgewohnt, Badezimmer gut aufgeteilt, gut Ablagefläche, Vergrößerungsspiegel da. Servicepersonal sehr freundlich, Rezeption eher kühl und kurz angebunden, man bekommt nur spärliche Informationen auf Anfrage. Frühstücksbuffet sehr gut, Sonntags sehr voller Frühstücksraum, aber Servicepersonal sehr bemüht und hilfsbereit. Etagenservice auch…
Schlechte Erfahrungen mit der Klimaanlage und dem Personal
2 / 6
Betreff: Dringende Beschwerde: Mangelhafte Zimmerbedingungen und inakzeptabler Service im Mövenpick Hotel Hamburg
Sehr geehrte Hoteldirektion,
hiermit möchte ich mein tiefes Missfallen über die Zustände während meines Aufenthalts in Ihrem Hause zum Ausdruck bringen.
Bereits vor Stunden wurde mir aufgrund der defekten Klimaanlage ein Ventilator zugesagt, welcher bis zum jetzigen Zeitpunkt nicht geliefert wurde. Erschwerend kommt hinzu, dass sich die Fenster in meinem Zimmer im obersten Stockwerk nur mit…
