Sichere Dir jetzt bis zu 750€ Black-Week-Rabatt auf Deine nächste Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Helmut (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Top-Haus mit kulinarischen Mängeln
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Mitsis Rinela Beach ist von den gebotenen Möglichkeiten ein sehr gutes Haus. Die Bestnote erhält das Personal, sowohl in der Verwaltung als auch beim Reinigungspersonal. Die einzelnen Facilities sind top gepflegt. Unterhaltungsprogramm sehr gut und nicht aufdringlich. Zu bemängeln ist das Platz- und Liegenangebot an den Pools und am Strand. Deutlich zu wenig Platz um auch mal Ruhe zu geniessen. Liegen sind morgens um acht keine mehr verfügbar. Gut war unser Familienzimmer im Privatpool-Bereich. Da ist deutlich mehr Platz und auch die Möglichkeit seine Liege mal in den Schatten eines Baumes zu ziehen um Ruhe zu geniessen. Das grössere Manko war jedoch die Küche des Hotels. Top-Service, top-Restaurant, sehr sauber, allerdings jeden Tag das selbe Buffet ohne Abwechslung. Auch wenn jeden zweiten Tag ein anderes Motto, griechisch, italienisch, ausgerufen wurde, das Essen war dennoch immer das selbe. Ansonsten würde ich das Hotel jederzeit weiterempfehlen. Die Busverbindung nach Heraklion war schlecht. Es sollte alle 20 Minuten ein öffentlicher Bus vor dem Hotel wegfahren. Allerdings waren alle Busse voll, sodass diese ohne Halt durchgefahren sind. Einfach zu wenig Geld für die öffentliche Infrastruktur vorhanden. Ich habe dann für wenig Geld im Hotel einen Mietwagen genommen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im September 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Helmut
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Dear Sir , Your hotel Rinela Beach thanks you for your review. We are proud to hear that we managed to provide you with an enjoyable and memorable stay and that you stayed satisfied with our hotel facilities and offered services. Thank you for entrusting us your holidays and for recommending us. It would be an ultimate pleasure for us to have you back one day for another exciting experience. Best regards, Julietta Zioga GUEST RELATION MANAGER