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Alexander & Tanja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub in den Herbstferien
6,0 / 6

Allgemein

Sehr freundliches Hotel in Flughafennähe mit gepflegten Grünanlagen und schönem Strand. Mehrere Pools und Lokalitäten stehen zur Verfügung.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind zweckmäßig ausgestattet. Wir bewohnten zuerst ein Familienzimmer mit einem winzigen Balkon an dem zudem eine "Hauptverkehrsstraße" entlangführte. Nach kurzer Reklamation wurde uns dann für den nächsten Tag eine Familienzimmer-Suite mit Zugang zum eigenen Pool versprochen. Diese Kategorie hatten wir auch ausdrücklich gebucht. Hier fanden wir dann ein außergewöhnlich großes Wohnzimmer mit direktem Zugang zur Terrasse vor. Lediglich der viel zu kleine TV (ca 11 Zoll Röhrenbildschirm) entsprach nicht der Vorstellung einer Suite. Die Betten waren komfortabel und bequem. Das Badezimmer war frisch renoviert und der Wasserdruck und die Temperatur der Dusche war positiv bemerkenswert. Die Minibar wurde jeden 2.Tag ohne Nachfrage aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Was soll man sagen. Wir sind immer satt geworden. Es gab sicherlich "immer das selbe", das ist aber auch den vielen Kindern geschuldet, die eben immer nur Nudeln essen. Das Angebot wurde aber abwechslungsreich durch Themenabende liebevoll verändert und ergänzt. Neben dem Hauptrestaurant mit Terrasse gibt es noch ein chinesisches Restaurant und eine Taverne, die beide eine Reservierung erfordern. Alle gastronomischen Einrichtungen sind im Preis enthalten und wenn man dies dem Angebot entgegenstellt, fragt man sich, was der Hotellier noch verdient. Negativ aufgestossen ist uns am letzten Tag, bevor das Hotel in die Winterpause wechselt, dass in der Taverne uns fast die Stühle zum Winterschlaf weggerissen wurden. Dies hätte auch noch Zeit gehabt bis der letzte Gast gegangen ist. Das Getränkeangebot lässt auch keine Wünsche offen. Natürlich werden keine Markenartikel ausgeschenkt, was aber in der Menge auch nicht zu erwarten ist.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war ausnahmslos und zu jedem Zeitpunkt vorbildlich, sowohl an der Rezeption, als auch in den Restaurants und dem Reinigungspersonal. Wenn man bedenkt, dass die Mitarbeiter die ganze Saison über an 7 Tagen für 12-16 Stunden täglich arbeiten und dann auch am Ende der Saison noch jeden Wunsch von den Lippen ablesen und bereits nach wenigen Tagen die Vorliebe des Gastes kennen - Hut ab! Mit Deutsch kann man eigentlich überall mit dem Personal kommunizieren. Lediglich die Damen vom Spa waren gelegentlich etwas aufdringlich und wollten "auf Teufel komm raus" noch eine Anwendung verkaufen. Gäbe es sieben Sterne, würden wir auch diese vergeben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt ca 15 Autominuten östlich vom Flughafen Heraklion, was aber allgemein bekannt ist und somit auch mit gelegentlichem Flugzeugaufkommen einhergeht. Wer aber eine kurze Transferzeit bevorzugt und sich auch an den gelegentlichen Fliegern nicht stört, dem sei dieses Hotel empfohlen. Die Anlage besteht aus mehreren Gebäudekomplexen mit ganz unterschiedlichen Zimmergrößen und Blickrichtungen. Die Grünanlagen sind sehr gepflegt und sauber. Gleiches gilt für die Poolanlagen und den Strand, die in der Nacht oder Abendstunden gereinigt werden.Es stehen ausreichend Liegen und Sonnenschirme zur Verfügung. Die lästigen "Reservierungen" ohne jeden Rechtsanspruch sind somit überflüssig. Sowohl am Strand, als auch an den Haupt-Pools sind Bars vorhanden, die dem geneigten All-Inclusive-Gast fast jeden Wunsch erfüllen. Die direkte Umgebung gibt leider nicht viel her. Es gibt einen großen Supermarkt, der alles hat, was der Gast nicht braucht (da All-Inclusive). Einige Tavernen reihen sich an der Hauptstrasse aneinander. Eine Busstation von und nach Heraklion ist in unmittelbarer Nähe vorhanden. Das sehenswerte "Crete Aquarium" mit einer erstaunlichen Anzahl an Becken und Meeresbewohnern ist ca 3 km entfernt (Eintritt 6 Euro - nach Familienrabatt fragen).


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Strand gibt es einen externen Anbieter für diverse Wassersportmöglichkeiten. Ferner stehen zwei Tennisplätze zur Verfügung. Equipment kann an der Rezeption geliehen werden. Eine unaufdringliche Animation ist vorhanden, die auch sportlich aktiv ist. Ein Spa Bereich ist vorhanden, wurde aber nicht in Anspruch genommen.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander & Tanja
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest , Your hotel Rinela Beach thanks you for your review. We are proud to hear that we managed to provide you with an enjoyable and memorable stay and that you stayed satisfied with our hotel facilities and offered services. Thank you for entrusting us your holidays and for recommending us. It would be an ultimate pleasure for us to have you back one day for another exciting experience. Best regards, Julietta Zioga GUEST RELATION MANAGER