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Kathrin & Hans-Werner (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 2 Wochen • Sonstige
Man gab uns Zimmer ohne Meerblick. Obwohl gebucht
4,0 / 6

Allgemein

Sind beim Einchecken schon über's Ohr gezogen worden. Anstatt Doppelzimmer mit Meerblick gab man uns Zimmer 376 , direkt am kleinen Pool mit Blick auf Sonnenliegen und Sonnenschirme. Auch Beschwerde brachte nichts,da kaum Deutsch verstanden wurde.


Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage war ok, da man schnell nach Heraklion kam. Fahrt zum Hotel ging Recht zügig. Der Strand ist einsame Spitze. Ansonsten ist nicht viel zu sehen in kokkini hani


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrin & Hans-Werner
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Sir and Madam, Your hotel Rinela Beach thanks you for your review. We are proud to hear that we managed to provide you with an enjoyable and memorable stay and that you stayed satisfied with our hotel facilities and offered services. Please allow me to make a remark about your room. We made you an upgrade as a compliment from a Sea View room to a Front Sea View room, which is the most expensive category of our Superior rooms and costs 50 euro more per day. This fact offered you the privilege of having your breakfast in the Taverna (Vip breakfast in the Taverna is offered only to Front Sea View rooms and Family rooms with private and sharing pool). Probably you wished for a Sea View room on an upper floor but unfortunately there was not such a request/wish noticed in your reservation. Thank you for entrusting us your holidays and for recommending us. It would be an ultimate pleasure for us to have you back one day for another exciting experience. Best regards, The hotel Management