- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wir haben uns bei unserem 6 tägigen Aufenthalt sehr wohlgefühlt und wären gerne noch länger geblieben. Als vierköpfige Familie war es genau die unkomplizierte Alltagsflucht, die wir gesucht haben (+einer Crêpes flatrate ;)). In den einzelnen Kategorien gehe ich auf die wenigen Mängel ein, die das Hotel hat. Insgesamt hatten wir einen tollen Kurzurlaub und würden das Hotel definitiv wieder in Betracht ziehen, falls wir nochmal nach Kreta kommen.
Wir hatten die Kategorie Bungalow gebucht, da wir dachten, dass seien alles Familienzimmer, allerdings gibt es einen Unterschied zwischen Bungalow (Doppelzimmer) und Bungalow Family. Das Doppelzimmer was wir bekamen, war groß genug für eine Familie mit Kindern im Alter von 7 und 10 Jahren, aber in keinem guten Zustand. Sicherlich hätten wir wechseln können, aber da die Lage des Zimmers perfekt für uns war, haben wir keinen Versuch gestartet. Ärgerlich war, dass sowohl Fernseher als auch Kaffeemaschine kaputt waren und es einfach nicht auf dem Stand eines Luxus Selection Hotels war. Hervorzuheben ist, dass die Minibar Inclusive ist und täglich gefüllt wird.
Das Essen ist okay, aber nicht überragend. Für die Kinder gab es immer etwas Kinderschrechtes. Überzeugend war die creperie und sushibar, die auch zum All-inclusive Angebot gehören. Die Getränke sind hervorragend. Wirklich guter Kaffee (an jeder Bar eine siebträgermaschine) und nicht nur Standard-Drinks, sondern beispielsweise auch der Espresso Martini inklusive.
Der Service war stets freundlich ohne aufdringlich zu sein. Es hat stellenweise etwas an Herzlichkeit gefehlt. Hervorzuheben ist, dass es auch am Pool an den liegen Service gab und man die liege, wenn man nicht wollte, gar nicht verlassen musste. An den Bars stand man immer lange an, deshalb haben wir uns zunehmend für diese Variante entschieden. Extrawünsche sind nie ein Problem.
Zur direkten Umgebung können wir nichts sagen. Wir hatten zwei Tage einen Mietwagen und waren in Knossos und Agios Nikolaos, was beides sehr empfehlenswert ist. Aufgrund der kürze des Aufenthalts und der späten Landung (19:00) mit kleinen Kindern, hatten wir uns ein Hotel in der Nähe des Flughafens gesucht. Ärgerlich war, dass wir trotzdem zwei Stunden bis ins Hotel gebraucht haben, was aber am Reiseveranstalter und nicht am Hotel lag, da dieser auf dem kurzen Stück noch 6 weitere Hotels angefahren ist.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Auch der Tennisplatz ist all-inclusive. Allerdings sind die hotelbälle nicht bespielbar, sodass wir diesen nur einmal genutzt haben. Die Schläger waren in Ordnung. Wer also Tennis spielen möchte, sollte Bälle mitbringen. Mitte April war leider nur der Hauptpool warm genug zum schwimmen, was bedeutete dass wir das dort stattfindende Animationsangebot ertragen mussten. Im Sommer wäre definitiv der schöne, große Pool ohne Animation unsere erste Wahl gewesen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im April 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christina Ingeborg Maria |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Dear Christina, Thank you very much for your detailed and thoughtful review! We’re delighted to hear that your family felt comfortable and enjoyed a relaxing six-day stay with us. It’s always a pleasure to know that our guests appreciate the ease of their holiday, the variety of food and drink—especially the creperie—and the thoughtful touches such as the daily minibar service. Moreover, we sincerely appreciate your constructive feedback. Your comments regarding the room condition, TV, and coffee maker have been noted and will be shared with our maintenance and housekeeping teams to ensure we uphold the standards expected of a luxury property. It is unfortunate that we didn't have the opportunity to address these issues during your stay, as it would have allowed us to better assist you. We're also pleased to hear that our staff's friendly and helpful demeanor left such a positive impression on you! We look forward to welcoming you back for another memorable stay! Kind regards, Management Team Mitsis Selection Laguna