Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein an sich sehr schöner Urlaub wurde durch ein inkompetentes Management getrübt. Durch einen wohl sehr seltenen starken Regenschauer wurde unser Zimmer 5 cm überflutet. Daraufhin gab es keinerlei Reaktion des Managements. Für 4 Handtücher musste ich 40 EUR Pfand hinterlegen. Trotz der nach wie vor vorhandenen Pfandmarken wurden mir die 40 EUR Pfand am Ende nicht ausbezahlt, weil ich die Quittung vom ersten Tag nich mehr vorweisen konnte. Einer der "Manager" an der Rezeption hat mir durch die Blume zu verstehen gegeben, ich hätte die Handtücher ja auch geklaut haben können. Eine ziemlich dreister Vorwurf, bei dem nur mein wartender Bus mit 30 anderen abreisenden eine weitere Eskalation verhindert hat. Die TUI Reiseleitung vor Ort war trotz 3x email auch nicht hilfreich. Fazit: Ich habe meinen Beitrag zur Griechenland Hilfe schon geleistet.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dieter |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
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