Sehr weitläufig, nicht komplett barrierefrei, man kommt nur mit englisch weiter, drumherum nichts ausser Acker und andere Hotels, Essen na ja, Zimmerreinigung eher schlecht
Ausstattung ok, Zimmerreinigung dürftig. Es wird selten geputzt und gekehrt. Handtuchwechsel muss man kontrollieren da zu wenige gebracht werden. Toilettenpapier wurde nicht täglich aufgefüllt. Musste an der Rezeption reklamiert werden. Zimmer mit Meereblick bedeutet auch gleichzeitig viele Stufen. Das sollte man wissen.
Es gibt fast jeden Tag das Gleiche im Buffetrestaurant. Alles sehr schwach bis gar nicht gewürzt und maximal lauwarm. Man muss lange auf die Getränke warten. Selbstbedienung würde schneller funktionieren. Das Essen in den Streetfood Corners ist auch nicht so dolle . Kann man sich sparen.
Man merkt deutlich, dass es ein AI Hotel ist. Nur mit Trinkgeld werden die Angestellten etwas freundlicher und zugänglicher. Eine Ausnahme: Mateo der junge Kellner, der die Urlauber an den Liegen bedient. Immer freundlich und hilfsbereit. Guter Mann!
Drumherum ist nichts außer Acker und andere Hotels
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Animationsprogramm nicht vorhanden. Abends schlechte Sänger an der Bar.
Liebe Mona, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Urlaubs erlebt haben. Gleichzeitig möchten wir uns herzlich für Ihre freundlichen Worte über Mateo bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass er mit seiner Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Ihr Lob werden wir gerne an ihn weiterleiten. Ihre Anmerkungen bezüglich der Speisenauswahl, der Würzung, der Wartezeiten im Restaurant sowie der Zimmerreinigung nehmen wir sehr ernst. Ihr Feedback wurde bereits an die zuständigen Abteilungsleiter weitergegeben, damit diese die angesprochenen Punkte prüfen und entsprechende Verbesserungen vornehmen können. Es tut uns ebenfalls leid, dass unser Unterhaltungsprogramm und die Lage des Hotels nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir wissen, dass jeder Gast unterschiedliche Vorstellungen von seinem Urlaub hat, und bedauern, dass wir diese in Ihrem Fall nicht erfüllen konnten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ehrliche Rückmeldung. Sie hilft uns dabei, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine deutlich bessere Erfahrung zu bieten. Ihr Mitsis Selection Blue Domes Team
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