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Manfred (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
5***** versprochen, aber nicht gehalten
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

5***** Hotel (Luxusklasse lt. Reiseanbieter) würde in Deutschland max. 4**** bekommen! Preis / Leistung war sehr gut. Hauptsprache im Hotel: Russisch, Englisch, Deutschgrundkenntnisse sind vorhanden. Vorteile: Sehr bemühtes Personal, sehr entgegenkommend und freundlich, immer ein Lächeln auf dem Gesicht. Sehr saubere Anlage Mehrere Restaurants (Allgemeines + italienisch, chinesisch, griechisch) alle sehr gut. Vielseitige internationale Animation (manchmal etwas zu laut). Essen und Trinken sind nicht zu bemängeln. Nachteil: Viele Russen und sonstige osteuropäische Gästen (entsprechende Lautstärke), ständig belegte Liegen von 23:00 Uhr (nachts für den nächsten Tag meist 6-8 Sonnenbetten belegt durch 2-4 P. bzw. Rest wurde sinnloser Weise reserviert Liegen an Strand + gleichzeitige Reservierung am Pool. Problem wurde dem Management im persönlichen Gespräch mitgeteilt, Antwort: ist bekannt! Liegenanzahl am Strand (Sand + Kies) ist absolut ausreichend, jedoch schon arg ausgeleiert und durchgelegen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Manfred, wir bedanken uns für Ihre Bewertung hier auf HolidayCheck. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem engagierten Team, der kulinarischen Auswahl sowie der Sauberkeit unserer Anlage zufrieden waren. Vielen Dank, dass Sie uns auch die Nachteile darlegen, dies hilft uns sehr unseren Service zu verbessern. Für ein Hotel unserer Größe ist es nicht immer einfach, ein Reservieren der Liegen zu verhindern. Wir werden jedoch Ihre Bewertung als Anlass nehmen und geeignete Maßnahmen treffen, um dem Problem entgegen zu wirken. Es war uns eine Freude Sie bei uns willkommen zu heißen. Wir hoffen Sie entscheiden sich erneut für einen Aufenthalt bei uns. Viele Grüße aus Rhodos das Mitsis Rodos Maris Team