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Silke (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 1 Woche • Strand
Tolle Anlage für Paare und Familien!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Anlage ist sehr schön und das Personal sehr nett. Ich denke, dass es für Familien mit Kindern auch gut geeignet ist. Leider ist rings um das Hotel nichts los.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer in einem Bungalow war soweit in Ordnung. Es war sauber und solide ausgestattet mit einem Doppel- und einem weiteren Bett, einer Couch und hellen Holzmöbeln. Gestört hat uns der etwas komische Geruch, wenn man hinein kam, was evtl. an der hohen Luftfeuchtigkeit gelegen hat oder an Nachwehen des Winters (fehlende Lüftung)? Geschlafen haben wir dort trotzdem prima. Das Bad war recht eng, aber trotzdem ok. Die Duschabtrennung hat nicht so ganz funktioniert, so dass nach dem Duschen das Wasser auf dem Fußboden stand. Eine Lüftung im Bad wäre toll gewesen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Versorgung war sehr gut, es gab verschiedene Angebote, auf die man zurück greifen konnte. Das Hauptrestaurant mit Außenterasse war gut, es gab eine recht große Auswahl an Speisen , das Restaurant nah am Meer hatte ein super Ambiente und rings herum gab es mehrere kleine Angebote (Pizza, Eis, Waffeln ...) und Bars. Das Personal war stets aufmerksam und zuvorkommen. Ein schlechtes Erlebnis hatte wir, als wir in einem chinesischem Themenrsetaurant, für das wir uns extra angemeldet hatten. Dieser Abend sollte ein besonderes Erlebnis werden. Beim Ankommen gab es eine mäßige Begrüßung und Aufnahme der Bestellung. Das Essen wurde uns nicht gleichzeitig serviert. Als dann eine Gruppe mit 10 - 12 Personen herein kam, laut gestikulierend Tische zusammen schob und es ab da wie in einer Bahnhofshalle zuging, klappte überhaupt nichts mehr. Die Gäste (Paare), die nach uns in das Restaurant kamen wurde zwar gerade noch so plaziert, aber ewig nicht bedient. Auch zu uns kam niemand mehr, um die Bestellung für den Nachtisch aufzunehmen, so dass wir vorzeitig das Restaurant verließen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war absolut nett und zuvorkommend. Am Strand wurden anfallender Abfall fortlaufend vom Personal weggeräumt, alles war sehr sauber.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Es liegt nah am Flughafen, das ist super. In dem Ort sind ein paar kleine Geschäfte und ein Supermarkt, aber ansonsten sieht alles sehr verlassen aus. Man kann aber mit dem Bus nach Heraklion fahren oder sich ein Auto mieten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage war ein echter Hingucker - ein großer Pool, Blick auf`s Meer und eine ganz tolle scheinbar neue Ausstattung mit hochwertigen Sonnenliegen, Kissen und Sonnenschirmen. Ebenso gut Ausgestattet war der Strandbereich. Die Freizeitangeborte haben wir wahrgenommen, aber für uns nicht weiter genutzt (Fitness, Wassersport, Volleyball, Boccia ....) Es gab mehrfach Livemusik in der Woche, das war schon toll.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear , Your hotel Rinela Beach thanks you for your review. The fact that you chose our hotel for your holidays made us very proud. We are delighted to hear that you found our staff very nice and friendly and our service accommodating. We are grateful for your advices because they can help us become better. We would like to assure you that all your remarks will be taken into consideration. Thank you for entrusting us your holidays. We would be happy to see you again one day. Best regards, Julietta Zioga GUEST RELATIONS MANAGER

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