Minos Palace Resort - Adults only

Tolles Adults only-Hotel - aber: Vorsicht bei Zimmerbuchung - es gibt noch unrenovierte Zimmer in den Kategorien Upper Deck Sea View und Upper Deck Ocean View.

Das Hotel wirbt mit komplett renovierten Zimmern und völlig modernem Auftreten; dies trifft auch auf die gesamte Anlage und folgende Zimmer-Kategorien zu: Sunset Sea View, Upper Deck Infinity Blue und Ocean View Bungalow, leider nicht auf die Zimmer der Kategorien Upper Deck Sea View und Upper Deck Ocean View. Wir hatten ein Doppelzimmer Upperdeck Ocean View gebucht - leider ist dieses Zimmer unrenoviert gewesen: Beschichtung der Schrankfassaden bröckeln ab, Duschwand in der alten Badewanne undicht, so dass das Bad halb unter Wasser steht nach dem Duschen; Schmorflecken oberhalb der Steckdosen; Holztürrahmen eingerissen, Kaffeeflecken vom Vorgänger im Schrank der Minibar und Blutflecken auf der frisch bezogenen Bettwäsche. Wir haben das Zimmer direkt bei Zuweisung abgelehnt, und darauf bestanden, sofort in ein anderes umziehen zu wollen. Leider keinerlei Entgegenkommen seitens des Hotels. Auch unsere Reiseleitung war nicht bemüht, uns hier zu unterstützen. An Tag vier hat man uns ein Upgrade in ein komplett renoviertes Zimmer gegen Aufpreis angeboten. Dies haben wir angenommen. Wir stehen nun mit dem Reiseveranstalter in Kontakt, und hoffen auf Entschädigung.

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