Ich habe das Hotel als düster und ich einem Allgemeinzustand wahrgenommen. Besonders die Dachterrasse ist renovierungsbedürftig. Trotz des schönes Wetters war es mir auf Grund des Zustandes nicht möglich diese zu nutzen, da alles nur dreckig und alt ist. Der Platz im Frühstückraum ist eindeutig zu klein. Zu Stoßzeiten waren nicht genug Tische für alle Gäste vorhanden und Warten war angesagt. Grundsätzlich ist der Raum auch zu klein für die Tische. Es war kaum möglich aufzustehen, ohne an den Nachbarn zu stoßen. So macht das Frühstücken keinen Spaß!! Unser Zimmer (Juniorsuite) war schön und der Blick herrlich . Der Zimmerteppich jedoch war so dreckig/fleckig, dass er auf Grund meiner Reklamation ausgewechselt wurde. Die Gästestruktur war sehr heterogen. Von älter über junge Paare bis hin zu Großfamilien. Kein WLAN-Zugang auf dem Zimmer und selbst in dem Bereich in dem es den Zugang geben sollte (Lobby) hat es NIE funktioniert. Das hat aber auch keinen wirklich im Haus interessiert bzw. fühlte sich keiner verantwortlich. Norderney ist nach wie vor meine Insel, aber ganz sicher nicht wieder in diesem Hotel!!

Zimmer

Gut

Unser Zimmer, die Juniorsuite, ist ca. 30 qm groß und hat Meeresblick. Insgesamt ist der Raum modern und durch die vielen Fenster sehr hell. Das Bad ist besonders hervorzuheben, dieses Mal im positiven Sinne. Es ist geräumig und stylisch. Allerdings möchte ich auch nicht zu begeistert klingen, da schließlich auch alles seinen Preis hat und von daher erwatet werden kann

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Ich habe lediglich das Frühstück kennen gelernt. Auch hier nichts Besonderes, selbst zu Ostern nicht! Was mir negativ aufgefallen ist, dass ein Milchkaffee extra kostet (3,00) . So kenne ich das aus anderen Hotels nicht!

Service

Eher schlecht

Viele Gelegenheiten die Freundlichkeit des Personals wahrzunehmen waren nicht gegeben. Im Großen und Ganzen okay, aber definitiv nicht mehr. Besonders irritierend fand ich das "Serviceverhalten" bei der Abreise. Bei der Bezahlung hieß es "bis zum nächsten Mal" und ich antwortete dann direkt , dass es sicherlich kein nächstes Mal geben würde. Daraufhin kam kein weiteres Nachfragen, sondern lediglich eine Verabschiedung. Wie gesagt sehr irritierend! Anscheinend ist die Meinung des Gastes, in diesem Fall von mir, nicht gefragt. Auch gut!!

Lage & Umgebung

Eher gut

Die Lage des Kurhotels Germania ist zentral und direkt vis-á-vis der Milchbar. Allerdings habe ich de damit verbundenen Geräuschpegel unterschätzt. Die Kaiserstraße wird gerne von morgens bis spätabends zum Skaten genutzt und auch der Verkehr ist sehr rege. Unterhaltungen, die auf der Straße geführt wurden waren in unserem Zimmer (4. Etage) ständig hörbar.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten