- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
wir sind zum ersten mal auf Norderney gewesen - voller Neugier! und haben über HRS 6 übernachtungen zum sagenhaften Preis von 956€ (DZ incl.Frühstück) gebucht, in der Erwartung dass bei dem horrenden zimmerpreis alles stimmt und wir ein first-class aufenthalt in einem 4-sterne hotel haben werden. Leider wurde unsere Vorurteile den "Nordlichtern" gegenüber voll bestätigt: Total unfreundliche Rezeption, keine Hilfe wann welcher Bus oder wo fährt, kein Hinweis auf aktuelle Veranstaltungen, kein Stadt- bzw. Strassenplan (es sei den gegen Gebühr) die "Halle" eine abgewetzte Kunstledergarnitur - wir wollten uns dort mit Freunden treffen - aber wir haben uns ein bisschen geschämt für das viele Geld im "Germania" gelandet zu sein. und der Hammer: einen Tag vor unserer Abreise hat man uns in ein Erdgeschosszimmer umquartiert - jeder Reisende weiss was das bedeutet: Koffer ein- und auspacken....und das ein Tag vor der Abreise. Aber der Schuss war die herblassende Art und Weise wie man an der Rezeption reagiert hat. "Hätten sie nicht bei HRS gebucht sondern direkt bei uns wär das nicht passiert". Fazit: nie mehr mit HRS und nie mehr in den Norden. Diese herabassenden Hotel-Angestellten, für mein vieles Geld - nein Danke! Nur eins zur Ehrenrettung von Norderney, das Wetter war phantastisch, der Sand am Nordstrand blütenweiss, der Ort sehr nett und jeden Abend chillen in der "Milchbar" bei wunderbarer life-musik und den herrlichen Sonnenuntergang geniessen - das ist ein unvergessliches Erlebnis, für alle jungen und junggebliebenen Leute...
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 3 |