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Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2016 • 1 Woche • Winter
Der Spagat...
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Dies war unser 5. Aufenthalt im Wellness und Lifestyle Hotel alpina im wunderbaren Zillertal. Drei vorheriger Bewertungen der Jahre 2012-2015 waren immer von Begeisterung aber auch einem kleinen bisschen "könnte besser sein..." gekennzeichnet (z.b. kindliche Poolparty Dachpool). 2015 wurde dann die Transformation zum "Kinderhotel" mittels gigantischem Um- und Anbau vollzogen, und wir fuhren mit Erwartungen aber auch Sorgen ("Ist das jetzt dominiert von schreienden Kindern?") das erste Mal in das "alpina Lifestyle Kinderhotel". Mit einem "Heranwachsenden" von 10 Jahren braucht man die "tumultende Kleinkinderschar" nicht wirklich, um seinen Urlaub zu geniessen... Und, wie war es? Wurden die Sorgen bestätigt? Kann man da noch hinfahren? - Und wie! Das alpina Hotel ist heute besser denn je. Die Neuerungen betreffen den erwachsenen Gast nicht in seinem Urlaubsgefühl und die Trennung der Kinder in einen eigenen Poolbereich, eine deutliche Vergrößerung der Kinderbetreuung und und und... machen es einfach optimal (hier gibt die deutsche Sprache leider keine weitere Steigerung her - "optimaler" gibt es nicht!). Und aus unserer Sicht: Einen fantastischeren Kinderpool Bereich können wir uns nicht vorstellen! Gut, dass Kinder an den Spendern der Freigetränke stehen und diese in den darunter liegenden Auslauf frei fließen lassen (wahrscheinlich weil das so schön sprudelt!?) liegt doch eher in der Hand der (nicht betreuenden) Eltern, die gerade in Ihrer Selbstverliebtheit drei Meter weiter Ihr Apres Ski Gefühl zelebrieren... aber hier trifft wohl viel auch die deutsch/österreichische Mentalität auf die der Benelux Nachbarn. Und das Hotel hat hier wenig Möglichkeit zur Regulation... Man kann es verstehen. So gehen Berge von ungenutztem Essen von kinderbelagerten Tischen zurück... das ist Schade und nicht notwendig... liebe Eltern!!! Wir finden das alpina ist aber einfach nochmals besser geworden, hat an seinem Charme und seiner Exquisität NICHTS verloren und das ist gut! DANKE Familie Kobilha!!! Das "alpina Zillertal lifestyle Kinderhotel" ist und bleibt ein Traum! Natürlich ist es preislich sehr hoch angesiedelt -aber das Preis- / Leistungsverhältnis erscheint noch gerechtfertigt. Etwas Schade ist die "menschliche Reaktion" vieler Gäste auf das Preisniveau. Hohe Ansprüche und das vermittelte Gefühl an das Gegenüber, dass das "Man(n) wie Frau etwas Besonderes sei".... Viele der Leute scheinen da zu vergessen, das ja dieses "gemeinsame Boot" alle Gäste in diesem Hotel wunderbar trägt... (was heißt, das auch alle gleich zahlen...) Die Ski typische Gemeinschaft am Abend im Restaurant, an der Bar o.ä., fehlt daher leider weitestgehend. Es wird auch gern (von anderen Gästen - niemals vom Personal!) auf das Grüssen verzichtet... Aber das bringe "die Preisklasse wohl so mit sich"... Schade eigentlich- aber es ist uns egal. Das liegt nicht im Einfluss des Hotels, das ist "menschliches Wesen". Ansonsten ist der Spagat gelungen - die Transformation in ein "elternwürdiges Kinderhotel" ist perfekt. Respekt, Chapeau und immer weiter so. Somit das erste Mal in all unseren Hotelbewertungen die volle Punktzahl und über eine Empfehlung brauchen wir nicht nachzudenken. Wir kommen wieder und haben schon reserviert.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Nach wie vor TOP! Groß, Sauber, Modern, Nicht Gebraucht. Wohl neue Betten/Matratzen (?), nochmals verbessertes WLAN, neues TV. So ein Familienzimmer bietet den idealen Raum für einen traumhaften Urlaub. Man ist nicht in seinem Zimmer "inhaftiert", sondern hat eine Sitz Ecke, ein wunderbares Bad und einfach nur Platz... Gerade für die Reisenden mit Kleinkindern ideal. Perfekt!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Schon immer wunderbar, ABER jetzt noch ein bisschen besser. Das Angebot ist noch größer geworden und die Qualität erscheint uns auch wieder noch ein bisschen besser. Die Hygiene einwandfrei, die Frische der Speisen, die Auswahl, Variationen bemerkenswert! Man "traut sich" wieder ein bisschen mehr! Für jeden Geschmack etwas dabei. Und wenn in anderen Bewertungen der fehlende "Gourmet Charakter" bescheinigt wird, so muss man doch sehen was hier geboten wird. Eine Top Verpflegung von 200 Gästen auf höchstem Niveau. Auch im Restaurant Bereich hat der Umbau die Möglichkeiten noch verbessert! Getrenntes Kinderbuffet - einfach ideal! Eine große Auswahl an Getränke jetzt inkludiert und so ist das Kind ideal versorgt. Der Service in der Gastronomie optimal - und wieder bedanken wir uns bei Tina für unendlich viel Spass, besten Service, spritzige Ideen und das Gefühl "daheim zu sein".


    Service
  • Sehr gut
  • Wie immer wird man freundlich aufgenommen. Es wird einem das Gefühl des "Man kennt sich" vermittelt und die wiederkehrende Gästetreue über die Jahre bestätigt dieses Gefühl nicht nur für uns Selbst. Alles ist machbar, alles wird beachtet. Fragen oft nicht notwendig, insbesondere in der Gastronomie. Wünsche werden beachtet, gemerkt und umgesetzt. Braucht man etwa "außer der Reihe" ist es auch nie ein Problem und man fühlt sich doch immer gut aufgehoben. Die Kinderbetreuung ist 6 Tage die Woche geöffnet und ideal. Vom Kleinkind bis zum Heranwachsenden ist für jeden etwas geboten. Und wenn der 10 jährige Sohn doch sich in der Beschäftigung der Kinderbetreuung nicht mehr wieder findet, so gibt es doch auch noch einen wunderbaren "Teen Club" in dem man Billard u.ä. spielen kann. Hier fühlen sich die Kleinen schon ganz groß. Was uns diesmal wirklich aufgefallen ist, ist der UNSICHTBARE Service in diesem Hotel. Man sieht nie jemand "putzen, schrauben, aufräumen, reparieren..." All dies geschieht unsichtbar und ohne den Gast je zu berühren. Kennen Sie das wenn Sie in der Sauna sitzen und der Handwerker mit seiner Leiter durch das Areal wandert...? Im alpina sicher nicht. Hier hat man seine Ruhe!!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Mitten in Fügen am Anfängerskihang. Hier ist aber durch "Landgewinn" des Hotels auf dem Nachbarhang direkt am Hotel eine noch größere Erlebniswelt für die Kinder entstanden, die Sommer (Spielplatz) wie Winter (Anfängerpiste) eine ideale Ergänzung darstellt. Fügen an sich eher "spassfrei" aber das interessiert nicht für das Hotel. Wer hierhin fährt, dem genügt das Angebot im Hotel selbst. Ansonsten ist der Weg zu den Skiliften nah, und mit dem Skibus oder dem eigenen Auto gut zu erledigen. Ein Supermarkt ein paar Meter entfernt und mehr benötigt man nicht. Der Arzt, die Apotheke usw. alles vor Ort.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport - findet auf der Piste statt... ABER. Der ehemalige "Partypool" auf dem Dach mit dieser traumhaften Aussicht und dem benachbarten Saunareal ist jetzt das, was er immer sein sollte - ein Ort der Ruhe. Verhältnismäßig wenige Gäste finden hierhin Ihren Weg und so ist es beschaulich, ruhig und wirklich Tiefen entspannend. Die Saunen mit Ihren Ruhearealen wunderbar und beispielhaft! Unsere Bedenken, dass das Gebot "Keine Kinder unter 15" bevorzugt von westlichen Landesnachbarn eher unbeachtet bliebe, bestätigte sich erfreulicherweise nicht. Nur eine einzelne Mutter aus Holland führte Ihr Kleinkind am ersten Tag durch diese Areal, merkte dann aber wohl doch, dass dies unangemessen war und entfloh... Wunderbar auch der neue Fitnessraum im Dachgeschoß in dem man sich - im Angesicht der Kalorienübermacht - trotz Snowboard Spass durchaus mal betätigen kann. Moderne Geräte in übersichtlicher Anzahl.... aber es geht ja keiner hin, also ist mehr als genug vorhanden! Der Kinderpool - ein Traum! Rutschen, Schwimmbecken (drinnen/draußen, Baby), Wasserspielzeuge, Textilsauna und unendlich viele Ruhemöglichkeiten auf "day beds", "Ruheinseln", "Liege Cocoons" usw.! Und - es ist nicht annähernd so voll wie man es erwarten würde. Man begleitet sein Kind hier gerne man hin (denn er darf ja nicht nach oben in den Dachpool...). Wir kennen nichts vergleichbares. Traumhaft!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:61