- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Dieses Hotel ist auf keinen fall weiter zu empfelhlen wir waren 13 tage da und haben ein zimmer im neubau bebucht aber eins im altbau in der 4 etage ohne aufzug und 4 tage ohne Klimaanlage bekommen als wir uns beschwerten sollten wir noch 150 € zahlen dann bekähmen wir ein neues zimmer..naja als der reiseleiter kamm (alltours) hatten wir mit ihm gespochen aber den hat es nicht interssiert dann haben wir mit rechtsanwalt und so gedroht dann hatten wir nach langen hin und her ein zimmer bekommen.... als wir das zimmer welchselten hatten wir auch bemerkt das uns 300,00 € aus dem Safe gestohlen wurde, sind dann zum Manager gegangen und haben ihm das geschildert aber es gab keine einigung er wollte uns ein Hamam und ein essen im ala card restaurant ausgeben im wert von ca. 80,00 € aber haben uns nicht drauf eingelassen ...die haben ärger angefangen das nur wir den safe öffnen können obwohl das nicht stimmt das hotel hat ein gerät das mann am safe hält und es dann den code anzeig und so kann man es öffnen ohne das jemand etwas mitbekommt...dann wollten wir das die, die Jamdarma anrufen haben sich aber geweigert....naja auch das haben wir den reiseleiter gemeldet das hat ihm aber nicht interssiert.. den reiseleiter haben ich auch gebet die Jandarma anzurufen es hat es auch nicht gemacht, dann sich wir selbst dahin gefahren und haben es erledigt dank hilfe eines hotel gast (Türke)....also wenn man irgendwelche probleme im hotel hat muss man knall hard sein die zusammen scheissen weil sonst steht man da und keiner hilft einen(Reiseleiter)... aufjedenfall haben wir das hotel beim Militär (Jandarma) angezeigt und die sind auch sofort mit der Staatsanwaltschaft gekommen und haben die erstmal zusammen geschissen wi sowas passieren kann und so.. wenn das öffters passiert dann müssen die das hotel schliessen wir waren nicht die einzigen es wurde bei einen anderen paar 100 € gestohlen aufs safe..... also wenn ihr diese hotel besucht dann spart euch das geld für den Safee( 10 € pro Woche) nimmt es lieber mit ..... aber ich würde dieses hotel niemanden weiter empfehelen das Personal ist so unfreundlich man wird auf türkisch beleidigt mit "Hurensohn, die Mu..... deiner Mutter und so weiter" Und das beste ist wenn die Wasser Spender leer sind werden die mit leitungswasser wieder aufgefüllt genau das selbe wird mit den Wasser flaschen aufm Tisch im Restaurant gemacht. Essen ist auch nicht zu empfeheln jeden tag das selbe was morgen überbleibt wird aufbepeppt und das gibt mittags und das selbe gilt mittags abend.. getränke gibt es nur bis 23:50 uhr obwohl es heisst bis 24:00 uhr dann nach gebühr aber es gibt dann nix mehr zu trinken man muss das hotel dafür verlassen wenn man was trinken will ich verstehe was anderes unter Al... bei den gläsern muss man aufpassen das kei lippenstift dran ist. Oragen wenn man die essen möchte muss man bezahlen Internet ist nur in der Lobby Kaffe und Kuchen gibs nicht wirklich das ist irgendso ein trockenes gebäck keine spur von Kuchen Der Pool ist nur bis 19:00 Uhr geöffnet dann muss man ihn verlassen Der strand total dreckig das wasser schmutzig ohne ende und voller großer steine so das man sich die füße aufschlägt wenn man bein wasserball spielen nicht aufpasst und auch keine gute strand-bar es gibt selten wasser zu trinken ist meisten immer "leer"... Also macht nicht den fehler und nimmt euch die Zeit und lest die berwertungen dann könnt ihr immer noch entscheiden ob ihr das Hotel nimmt oder ein anderes die Reiseveranstallter erzählen ein scheiss ((im positieven fürs Hotel )) übers Hotal man hat dies und das, das ist AI aber alles gelogen
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im August 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kevin |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Kevin, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung, die wir mit großem Interesse zur Kenntnis genommen haben. Wir legen sehr viel Wert auf das Wohlfühlen unsere Gäste. Dass es Ihnen nicht so entsprach, wie Sie es erhofft haben, entschuldigen wir uns in Namen des Hotels, wir werden in der Zukunft natürlich unser Bestes geben, dass auch Sie sich in Ihrem Urlaub wohlfühlen. Nach Ihrem Kommentar bei Holidaycheck haben wir uns mit dem ganzen Personal und Management Meeting gehalten und jedes einzelne Detail wurde besprochen. Trotz Ihrer Enttäuschung möchten wir Sie wissen, dass wir uns sehr freuen würden, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Merve Sun Hotel & Spa Management & Team