Ein Hotel in guter Lage mit kostenloser Parkmöglichkeit. Trotz Zimmer zur Straße war es nachts ruhig. Leidr war das Standardzimmer sehr klein und das Bad winzig und eng. Dafür aber das Queen-Size-Bett sehr bequem. Allgemein aber alles modern. Für maximal 3 Übernachtungen empfinden wir es als tragbar, länger nicht. Während unseres Aufenthaltes wurde renoviert - leider hat das bei der Buchung niemand erwähnt. Im ganzen Haus roch es stark nach Farbe, im Aufzug Klebereste vom Klebeband. Der Check-In war sehr nüchtern und wirkte nicht kompetent. Als Sicherheit ist eine Kreditkarte vorzulegen - auch da wäre es angenehm gewesen, wenn es im Vorfeld gesagt worden wäre. An der Badewanne war ein Schutzgummi undicht, sodass nach dem Duschen alles unter Wasser stand. Sonst war der Aufenthalt schön. Hervorzuheben ist das Frühstück: große Auswahl, sehr gute Qualität, freundliches Personal. Leider gibt es nur 2er-Tische. Der einzige Tisch mit 6 Sitzplätzen ist ein Hochtisch mit einer Art Barhocker dran. Für kleine Personen nicht so angenehm. Außerdem sind die Stühle sehr schwer und lassen sich kaum bewegen. Für einen Kurztrip aber ein gutes Hotel, Preis für Übernachtung okay. 16 Euro pro Person für ein Frühstück empfinden wir als teuer, aber das ist inzwischen in vielen Hotels normal. Die Qualität der Speisen war jedenfalls (für uns) sehr gut.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2012
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Gustav
Alter:	26-30
Bewertungen:	48

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für die ausführlichen Anmerkungen, die Empfehlung und die Top-Noten, die Sie unserer Gastronomie/dem Frühstück gegeben haben. Für die tolle Lage kann das Hotelteam zwar nichts, wir finden es aber auch klasse! Ich bitte zudem um Verzeihung, dass die umfassenden Renovierungsmaßnahmen zu Beeinträchtigungen geführt haben – wir haben versucht, sie so gering wie nur möglich zu halten. Glücklicherweise ist die Renovierung mit allen in der Bauzeit entstandenen Reparaturen (wie die erwähnte Badewanne) mittlerweile abgeschlossen und die Zustimmung unserer Gäste ist groß. Vielen Dank schließlich für Ihren Kommentar zum Check-In, denn nur so können UND werden wir unseren Service verbessern. Ich hoffe, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch feststellen werden, dass sich unser Hotel auch für einen längeren Aufenthalt im wunderschönen Würzburg perfekt eignet. Mit besten Grüßen Marko Striese Direktor Mercure Hotel Würzburg am Mainufer

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