Das Hotel war noch teilweise in der Renovierung gewesen. Mein Zimmer war renoviert gewesen. Mein Zimmer war sehr schön und auch auch groß gewesen. Das Restaurant war noch nicht eröffnet. Zum Frühstück hätte ich mir mehr Auswahl gewünscht für ein 4 Sterne Hotel so z. B. Rühreier, Speck, Würstchen. Leider waren auch bei meinem Besuch nur 4 Fernsehprogramme abrufbar. Zu wenig. Hauseigenes W - Lan war aber gut empfangsbereit.

Zimmer

Eher gut

gut geschlafen, aber ab 09:00 Uhr früh war der Zimmerservice lärmend unterwegs

Restaurant & Bars

Eher gut

Probleme mit den Kaffeeautomaten, Frühstücksangebote hättenn besser sein können z. B. Rühreier, Speck, Würstchen

Service

Sehr gut

freundlich und kompetent

Lage & Umgebung

Gut

U - Bahnstation war nicht weit vom Hotel gewesen

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

nichts vorhanden

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	3-5 Tage im September 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Roland
Alter:	51-55
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Roland, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Darüber hinaus ist es uns eine Freude Ihnen mitzuteilen, dass wir unser Frühstück nun im angeschlossenen Restaurant servieren können und Sie in einer faszinierenden Umgebung ein reichhaltiges Büffet genießen können. Ergänzend haben wir Ihre Anmerkungen auch intern besprochen und freuen uns, dass wir hier weitere Lösungen finden konnten. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder einmal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Raphael Wien

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