Hotel liegt oberhalb von Freiburg und ist nur mit Auto erreichbar. Top Aussicht über Freiburg aus jedem Zimmer. Küche sehr gut, von Frühstück über MIttag- bis Abendessen. Was enorm aufgefallen ist sind die Mitarbeiter. Der grssöte Teil ist eher jünger aber sehr hilfsbereit und freundlich. Habe mich von Anfang bis zum Ende sehr wohl gefüllt. Zimmer gross mit traumhafter Aussicht und einem kleinen Balkon. Direkt hinter dem Hotel liegt ein schöner Wald mit vielen Wanderwegen. Meetingräumlichkeiten tipp topp ebenfalls mit Aussicht. Unterstützung durch Mitarbeiter im Bereich Meeting sehr gut. Komme auf jeden Fall wieder sehr gerne. Plane nun auch eine private Anreise.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	3-5 Tage im Oktober 2015
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	André
Alter:	41-45
Bewertungen:	40

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter André, ein großes Dankeschön an Sie für Ihre zahlreichen lobenden Worte bezüglich Ihres geschäftlichen Aufenthaltes bei uns im Haus. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns während Ihres gesamten Aufenthaltes bei uns sehr wohlgefühlt haben und dass Sie besonders die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres gesamten Teams positiv wahrgenommen haben. Auch ist es sehr schön für uns zu lesen, dass Sie sich auch kulinarisch bei uns wohlgefühlt haben. Gerne begrüßen wir Sie bei nächster Gelegenheit wieder über den Dächern von Freiburg - privat oder geschäftlich. Mit herzlichen Grüßen, Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure.

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„Zimmer erst um 15:00 nutzbar”

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