Das Hotel ist freundlich, im Stil eines deutschen Theaters eingerichtet - von moderner Kühle also kein Anzeichen. Das Hotel ist top gepflegt und sehr sauber. Auch die Sicherheit wurde nicht vergessen: In die einzelnen Etagen kommt man mit dem Aufzug nur mit einer Zimmerkarte, die eingelesen wird. Bei frühzeitiger Buchung (2 Wochen vor Anreise) ist das Frühstück inklusive.

Zimmer

Gut

Die Zimmer sind großzügig, in unserem Fall zweistöckig und mit 2 Fernsehern ausgestattet. Das Maisonette-Zimmer bot durch Eingangsbereich, Couch-Ecke, Schlafzimmer und extra Kinderzimmer viel Platz. Eine Grundauswahl an warmen und kalten Getränken aus der Minibar ist sogar kostenlos zur Verfügung gestellt. Das Bad war ebenfalls sehr modern und mit Badewanne ausgestattet. Klimaanlage, Telefon und Safe waren vorhanden. Auch an der Sauberkeit ist nichts zu bemängeln.

Restaurant & Bars

Sehr gut

Aufgrund der Größe des Hotels steht 1 Restaurant zur Verfügung, das ebenfalls im Stil eines deutschen Theaters eingerichtet ist. Hinzu kommt ein Cafè-Bereich für gemütliche Unterhaltungen und Tagungsräume. Das Frühstück: das Frühstück bietet für jeden Geschmack alles was man braucht: von herzhaft bis süß ist eine riesige Auswahl vorhanden. Es werden eine Vielzahl von Säften, großteils frisch gepresst angeboten sowie auf Wunsch frisch gemachte Eier mit Speck, Toast und vieles vieles mehr. Auch für frisches Obst mit verschiedenen Quarksorten ist kontinuierlich gesorgt und frische Brötchen sind selbstverständlich ebenfalls im Angebot. Ein besonderer Clue ist das Schinken-Stück, von dem man sich selbst seine Portion Schinken abschneiden kann, was die Gäste sehr gut angenommen haben.

Service

Sehr gut

Der Service im Hotel Mercure ist unschlagbar. Das Personal ist sehr freundlich und hilft einem bei wirklich jeder Frage sofort weiter. Egal ob Ticketverkauf für die U-Bahn, technische Probleme oder exklusive Tipps für die Stadtbesichtigung: das Personal tut immer mehr für seine Gäste, als erwartet wird-im positiven Sinne. Und sogar bei Fragen nach Abreise stehen sie noch freundlich zur Verfügung und beantworten E-Mails innerhalb kürzester Zeit. After Sales pur!

Lage & Umgebung

Sehr gut

Das Hotel liegt zentral und ist nur einige Gehminuten entfernt vom Bahnhof und von der Stadtmitte (Marienplatz). Die U- bzw. S-Bahn liegt ebenfalls in unmittelbarer Nähe, sodass man für weitere Strecken bequem die Bahn nehmen kann und die Stadt München stressfrei erkunden kann.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten