Mercure Hotel MOA Berlin

Wir hatten das Zimmer über ab-in-den-urlaub-Voucher gebucht und wurden sehr freundlich empfangen. Obwohl wir bereit schon um 10.30 Uhr eintrafen und der check -in eigenlich erst am Nachmittag war, war es kein Problem sofort ein sehr schönes großes Doppelzimmer zu erhalten, indem wir unsere Koffer abstellten und zur Stadtbesichtigung per U-Bahn fuhren. Die U-Bahn Station ist nur wenige 100 Meter vom Hotel entfernt. Im Einkaufcenter und Edeka-Markt unter dem Hotel kann man alles bekommen, was das Herz begehrt. Der Service im Hotel war perfekt von der Freundlichkeit, Sauberkeit aber vor allem, wie hilfsbereit und freundlich mit Reklamationen bzw. Sonderwünschen umgegangen worden ist. Denn wir stellte am ersten Abend nach dem Duschen fest, dass wir in unseren Zimmer den angrenzenden Aufzug hören konnten. Da ich sehr Geräusch empfindlich bin, baten wir um ein anderes Zimmer. Obwohl das Hotel sehr gut belegt war, wurde unserer Bitte sofort nachgekommen und wir erhielten sogar ein Zimmer-Upgrade. Das neue Zimmer war ein 3 Bettzimmer und somit noch größer und vor allem sehr leise, da das Fenster zum Atrium hinaus ging. Auch am Abreisetag war es kein Problem unsere Koffer bis zum Abend unterzustellen. Wir fühten uns sehr gut aufgehoben im Hotel und würden es immer wieder buchen, wenn wir unsere Hautstadt besuchen.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife