Mercure Hotel MOA Berlin

Als wir ankamen war ein Zimmer noch nicht fertig, eine blonde Dame von der Rezeption bat uns unsere Koffer bei unseren Verwandten in ihrem Zimmer unterzustellen. Nach 14 Uhr bekamen wir dann ein Twinzimmer als Ehepaar, was wir nicht gerne wollten. Als Ersatz bot uns die blonde Dame dann ein Behindertengerechtes Zimmer auch mit Twinbetten an. Dort liesen wir dann unsere Koffer, weil wir verabredet waren. Abends ging ich dann nochmal zur Rezeption, da wir ein Zimmer mit Ehebett wollten. Die Dame dunkelhaarig sehr nett, verstand mein Anliegen und gab uns ein sehr sehr schönes Zimmer und rettete so meine Laune und unseren Urlaub. Großes Lob an diese Dame, so geht Service.

Beliebte Aktivitäten

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