Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten über Holidaycheck gebucht, allerdings aus Unwissenheit NICHT bei Bemerkungen angegeben, dass wir ein Nichtraucherzimmer wünschten. Nach der Ankunft erhielten wir, ohne weitere Hinweise an der Rezeption, ein Raucherzimmer. Beim Zimmer angekommen machten wir direkt wieder kehrt um ein Nichtraucherzimmer zu verlangen. Dies war jedoch nicht möglich, weil das Hotel ausgebucht sei und die noch freien Zimmer für Stammgäste reserviert seien, die ein Nichtraucherzimmer wünschten. Uns wurde ein Tiefgaragenplatz (wir parkten fast direkt vor dem Hotel, wozu also?) oder in der Drink in der Bar (in Hamburg gehe ich in eine richtige Cocktailbar, nicht ins Mercure, um Cocktails zu drinken!) angeboten. Wir mussten in dem Raucherzimmer schlafe und das Hotel hat 2 potentielle Stammgäste weniger!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
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